为什么意向数据是 B2B 营销的未来

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tongfkymm44
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为什么意向数据是 B2B 营销的未来

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营销的成功在很大程度上依赖于数据,但如今仅依靠客户数据是不够的。这就是意图数据的作用所在。客户信号和意图数据的结合可以创建更好的鸟瞰图,帮助利用客户洞察力为公司带来优势。

但即使意向数据日益流行,由于意向数据的复杂性,许多营销人员仍然对意向数据的价值一无所知。了解和理解买家的旅程及其购买决策对于实施更好的潜在客户生成策略非常重要,意向数据使这一过程更加高效。

快速摘要:

除了人口统计数据,您还可以使用更多数据来实现个性化。意图数据更具相关性和情境性。
意向数据可帮助您及时识别和锁定买家。
B2B 营销人员可以在他们的 ABM 工作中使用意向数据。
什么是意图数据?
本质上,意图数据是收集的有关公司或个人活动的信息。通过从其应用程序获取其网站中的信息,外汇数据 捕获内部意图数据可以帮助营销人员。这些信息可帮助 B2B 营销人员更深入地了解客户,使公司更容易个性化买家旅程。



您从联系表单和 CRM 平台上的客户数据收集的数据可以帮助您成功地将潜在客户转化为准备销售的客户。

从客户那里收集基本信息,可以让你开始追踪他们对你产品和服务的意图。这些见解可以帮助你获得更多合格的潜在客户,并可能提高投资回报率。当寻求获取意向数据时,你需要关注以下研究关键点:


搜索–客户搜索的关键字和搜索词在很大程度上说明了您的客户是谁。跟踪客户的搜索有助于您缩小应该向他们广播的信息范围。营销人员应考虑信息、导航和内部网站搜索查询。
浏览器——通过跟踪用户的 Cookie 和浏览历史记录,了解用户查看过哪些具体内容,营销人员可以了解他们的受众。通过深入了解用户的语言和研究行为,B2B 营销人员可以向目标受众个性化推送消息。
行动– 用户通过不同渠道与您的品牌互动的方式让营销人员有机会了解哪些用户体验会促使他们访问您的公司或从您的公司购买产品。有了正确的体验,您可以在潜在客户访问您的网站进行购买之前就吸引到更高质量的潜在客户。
企业概况– 当您的营销工作试图细分人群时,您的营销团队也应该专注于细分与您互动的组织。通过将个人的意向信息与组织帐户相匹配,您将能够更好地了解组织正在寻找什么以及他们对什么感兴趣。
预测性——汇总前四个数据源,您的营销团队将通过分析影响其未来趋势、行动和行为的模式和相似性来了解公司的意图。使用这些数据点,不仅可以用于当前的销售,还可以用于未来的销售。
尽管意向数据很有用,但还要注意,收集的数据在用于营销之前应该经过验证。应考虑时间和不完整数据等参数。这些失误可能会给公司带来高昂的成本,因为 70% 的 CRM 数据在一年内就会过时。

然而,如果按照标准进行并验证信息,营销人员可以从意向数据产生的大量信息中受益,从而大大帮助整个买家旅程。充足的意向数据可以改善以下三个方面:

有效地帮助您的营销人员发现并提出用户需要的解决方案。
通过跟踪各种活动来了解潜在客户的实际购买意图和行为,从而提高渠道中的销售线索质量。
通过与活跃用户的互动来提高客户成功率,并将其转化为客户。
但随着所有重大进步,意图数据技术和策略的使用也面临挑战。了解潜在买家及其偏好之间的关系可以帮助营销人员和销售人员顺利开展业务。

了解你的买家
了解所有接触点上的客户互动是营销人员面临的首要挑战。采用数据驱动营销的公司更有可能在竞争中占据优势并提高盈利能力。此外,这些公司实现年度盈利的可能性是其他公司的六倍。

竞争激烈,客户知道他们有多种选择。B2B 公司需要有直觉,无需告知就能分辨出客户的需求。意向数据可根据买家的在线行为告知服务提供商买家的意向。了解潜在客户的行为并正确分析信息,可以让您预测兴趣和偏好,从而让您在竞争中脱颖而出。



拥有一个营销和销售解决方案非常重要,它可以让您的公司从准确的买家意向数据中洞察到关键行为和模式,从而制定更好的转化策略。通过使用提供有关您的潜在客户、接触点和关键行动的关键信息的工具,可以提高转化率。让您更好地了解您的客户,并加速您的销售和营销渠道,以获得更好的可持续利润。
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