由于B2B和B2C买家的动机不同，营销活动的意图和沟通方式也必然不同。
B2C 营销侧重于能够快速带来结果和内容的解决方案，旨在激发接收者的积极情绪。另一方面，B2B 营销更注重建立关系并证明为企业客户选择的产品或解决方案的长期投资回报。
在 B2B 中，投资回报率很重要
B2B 中的采购流程在很大程度上是由逻辑引导的，因为 B2B 接收者正在寻找专业知识，并且在他们正在寻找的解决方案中，以适当的投资回报 (ROI) 形式提供效率和财务激励。这种流行的投资回报率在B2B中尤其重要，因为“采购委员会”肯定会关注公司通过这次特定的采购将获得什么利润。
B2B 客户喜欢接受教育
随着时间的推移，采购流程已经发生了很大的变化，因此销售经理必 斯里兰卡电话数据 须在销 售流程的设计中引入变革，从而适应 B2B 客户的偏好。
其中这就是为什么B2B 营销，尤其是B2B 内容营销发挥着重要作用。商业客户希望自行了解他们计划购买的产品解决方案，并避免与销售人员交谈，直到他们自己获得所需的知识。然而，为了让他们做出正确的决定，他们必须首先收到有关所审查的产品或服务的适当部分的教育材料，而 B2B 营销的任务是预测特定 B2B 采购人员需要解决哪些问题并准备好以这样的方式内容，他们会被他注意到并适当地吸引潜在客户的兴趣。
当我们说“内容”时，我们指的是我们提供特定信息所依据的所有类型的内容。其中包括社交媒体帖子、博客文章、信息图表、演示文稿、播客和视频。最好的规则始终是多渠道，因为不同的接收者喜欢不同类型的内容，我们应该关心我们的信息到达尽可能广泛的潜在 B2B 客户群体，为他们提供预期的知识部分。
在B2B中，细节很重要
由于 B2B 客户正在寻求有关特定产品解决方案的知识，因此他们关注的是您需要向他们提供的详细信息。即：您的解决方案到底能为他们的公司做什么，它有或没有哪些特殊特性和功能，它将有效解决您的业务客户的哪些具体需求，等等。