着眼于长期
我们生活在即时满足的时代,许多品牌陷入了快速解决问题的陷阱,只是为了销售。是的,你的客户有问题。是的,他们希望尽快解决问题。然而,他们更想要的是与一个有同样需求的品牌建立长期关系。换句话说,不要只关注你今天的销售。专注于发展这种关系,这将不可避免地在一段时间内带来更多的销售。
不要忘记数据
您是否在使用数字营销活动中遇到的任 澳大利亚商业传真列表 何数据?在这个现代数字时代,数字营销选择可以用一个所有营销人员都应该知道的短语来总结:数据驱动决策。使用在社交媒体页面和其他在线品牌资产上创建的数据来指导您未来的数字营销。例如,社交媒体参与率将让您深入了解您应该发布更多哪些类型的内容。
避免成为机器人
建立积极的品牌-客户关系的最重要因素是确保您的品牌给人以人性化的印象。想象一下,如果他们是真人,您的品牌会是什么样子和听起来会是什么样子。您在撰写文案时所采用的语气和您在设计时使用的图像是两个对品牌个性影响很大的因素。确保您的品牌平易近人、积极向上且从根本上具有人性化——并且在参与公关活动时也要体现这一点。
品牌不仅仅是一个标志。它关乎品牌整体的展示方式,以及它与那些经营该品牌的人之间建立的关系。