LTV - 它是什么、提示和示例

[robiulhasan]

业务、客户、营销
在营销领域，有许多指标可以帮助衡量客户服务的有效性。最重要的因素之一是 LTV（终身客户价值）。这一指标使企业家和营销人员能够展望未来，看看哪些客户将在长期内带来最大的利润。
了解生命周期价值
LTV不仅仅是一个数字；而是一个数字。这是关于客户随着时间的推移如何与您 波兰电话号码表 的品牌互动的故事。这是一个关于如何将最初的小接触变成长期且富有成效的合作的故事。将每个客户视为您在企业土壤中种植的种子。 LTV 帮助您了解如何照顾这颗种子，使其长成一棵坚固、强大的大树，年复一年地结出果实。
如何计算生命周期价值？
计算 LTV 可能看起来很复杂，但实际上非常简单。该公式基于：
LTV = ARPU\times 生命周期
LTV=ARPU×生命周期
其中ARPU（每用户平均收入）是每用户的平均收入，生命周期是您企业中客户的平均生命周期。例如，如果您的客户平均每月花费 1,000 卢布并与您在一起三年，那么他的 LTV 将等于：
LTV = 1000 \text{ 擦/月} \times 36 \text{ 月} ​= 36000 \text{ 擦}
LTV=1000 卢布/月×36 个月=36000 卢布
这意味着每个客户在您的业务“生命周期”内平均将为您带来 36,000 卢布。