观察：在这里您将识别消费者的许多元素，例如需求、欲望、感受等。观察并确定他们想要什么或需要什么。
确定动机：是什么促使他们想要你所观察到的东西？这是第二步，揭示了您为什么需要它。
确定消费者的障碍：这就是阻止他们购买产品或服务的因素。我们称之为“但是”。
做出回应：品牌将根据分析的一切采取行动，并制定策略和行动来满足消费者的需求并克服阻碍他们做出决定的障碍。
洞察营销的例子
洞察营销已被世界各地的许多公司所采用，其中包括著名品牌。几乎每个人都认为在消费者心目中定位自己是营销活动中的一个重要因素，即使他们不知道发生了什么。
如果您以观众的语气和他们想听到的信息向他们讲话，还有什么更好的销售方式呢？
下面，我们将解释一些成功的见解示例：
雀巢
2016年，雀巢品牌决定围绕圣 比利时赌博数据 诞节假期进行一项有趣的研究。他们从厨师和主人的角度调查了平安夜庆祝活动和晚餐的体验方式。
该活动的标题是“你看不到的晚餐”，他们发现了几个奇怪的事实可以用作见解。事实证明，许多主人通常会吃冷餐，并坐在最差的位置，以便让客人更舒服。发现这一点后，他们与一些家庭进行了一项社会实验，并开展了一场情感活动，以便每个人都能同情聚会的主人。
最终，该品牌在消费者心目中获得了很好的定位，并成为收视率最高、情感最丰富的圣诞广告活动之一。