确保客户同意你公开分享结果，否则可能会失去声誉。包括目标、挑战以及你解决问题的策略。避免使用通用信息，使用数字来激发信任并引起注意，”邓洛普建议道。
案例研究 #4：礼品卡通过创建流程级价值主张，将房地产经纪的推荐率从 1.4 倍提高到 2.3 倍
Felix Homes最成功的营销策略之一是专注于客户旅程的最后阶段——创建流程级价值主张，鼓励现有和以前的客户向他们的朋友和家人介绍该公司。
Felix Homes 首席执行官 Tyler Forte 表示：“如果您提供的产品或服务具有价值，那么口碑营销应该会非常自然。”尽管如此，团队仍在探索是否有办法鼓励这种自然的推荐行为，从而可靠地影响其增长。他们测试了不同的想法，例如贴心的成交礼物、如果客户在社交媒体上分享评论，可获得亚马逊礼品卡，甚至可以赠送给朋友或家人 250 美元的挂牌费优惠券。
效果最好的策略是让客户在社交媒体上分享评论。“毕竟，口碑也 乌拉圭电报数据 可以通过 Facebook 上的数字形式传播，朋友们除了分享猫咪表情包和侄子生日的照片外，还可以分享有用的提示和推荐的公司，”Forte 说。
在为老客户提供任何激励措施之前，这家房地产经纪公司已经获得了自然推荐。每推荐一位客户，客户就会推荐 1.4 位新客户。一旦他们实施激励客户成为推荐人的方法，他们每推荐一位客户就会获得 2.3 位新客户。
福特说：“对于任何想要启动推荐计划的营销人员，我最好的建议是永远不要低估 20 美元亚马逊礼品卡的力量。”
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经验一：保持专注，但要保持灵活性
这第一课来自于我本人，是我过去一年在 MarketingSherpa、其姊妹出版品牌MarketingExperiments以及两者的母公司MECLABS Institute工作期间学到的。
我认识一些营销人员，他们热衷于新闻。他们将每一次政治动向、宏观经济变化、体育胜利、流行名人和文化现象视为营销活动的驱动力。
虽然实时营销可以让你获得成功，但一定要确保这项活动真的适合你的品牌。不要因为日常琐事而分心，而不断被新鲜事物所吸引。不要忘记你制定的整体战略，即了解客户的需求、为他们提供更好的服务，并传达你的品牌价值主张。
事实上，这是我在 MarketingSherpa 一直引以为豪的事情。不要来这里了解最新的营销新闻——闪亮的新平台发布、新客户签约、最新算法变化、隐私法规、cookie 难题、应用商店更新或反垄断诉讼。
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我知道我们是谁，我们不是谁。在这个快速、肤浅和#BREAKING 的世界里，我们缓慢而深刻。这没关系。这是我们独特的价值主张，我们会坚持下去。