რა არის ყურადღებიანი SMS მარკეტინგი?
Attentive არის მარკეტინგული პლატფორმა. ის შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს ბიზნესებს მომხმარებლებთან ტექსტური შეტყობინებების გამოყენებით საუბარში.ეს უბრალოდ ტექსტური შეტყობინების გაგზავნაზე მეტია. ეს ჭკვიანი და პერსონალური კამპანიების შექმნას ეხება.მაგალითად, ბიზნესს შეუძლია Attentive-ის გამოყენებით გაუგზავნოს მას სპეციალური ფასდაკლების კოდის შემცველი ტექსტური შეტყობინება. მათ ასევე შეუძლიათ გაუგზავნონ მომხმარებელს ტექსტური შეტყობინება ფასდაკლების შესახებ შესახსენებლად.
Attentive-ის მთავარი მახასიათებელი ის არის, რომ ეს ძალიან პერსონალიზებული სერვისია. ის ყველას ერთსა და იმავე გზავნილს არ უგზავნის. ის იყენებს თქვენი მომხმარებლების შესახებ მონაცემებს.მას შეუძლია გაუგზავნოს შეტყობინება მომხმარებელს მის დაბადების დღეზე. მას ასევე შეუძლია გაუგზავნოს შეტყობინება მომხმარებელს, რომელსაც დიდი ხანია არაფერი უყიდია. ეს შეტყობინებებს უფრო განსაკუთრებულს ხდის.
Attentive-ის პლატფორმა ასევე ძალიან მარტივი გამოსაყენებელია. ის დაგეხმარებათ, რომ ადამიანები თქვენი ტექსტური შეტყობინებების მისაღებად დარეგისტრირდნენ. ეს დაგეხმარებათ შეტყობინებების შექმნაში. ეს ასევე დაგეხმარებათ თვალყური ადევნოთ, თუ რამდენად კარგად მუშაობს თქვენი შეტყობინებები.ეს მას SMS მარკეტინგის ძალიან სრულყოფილ გადაწყვეტად აქცევს. ეს არის ინსტრუმენტი პროცესის ყველა ეტაპისთვის.
ამიტომ, ყურადღებიანი SMS მარკეტინგი მომხმარებლებამდე მისასვლელად ჭკვიანური გზაა.ტექსტურ შეტყობინებებს ძალიან მაღალი გახსნის მაჩვენებელი აქვთ. ადამიანები უფრო ხშირად კითხულობენ ტექსტურ შეტყობინებას, ვიდრე ელ.წერილს. ეს ნიშნავს, რომ თქვენი შეტყობინების ნახვის ალბათობა დიდია. ეს თქვენს აუდიტორიასთან კომუნიკაციის ძალიან პირდაპირი და ეფექტური საშუალებაა.
როგორ ახერხებს Attentive-ი ადამიანების დარეგისტრირებას?
ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნამდე, საჭიროა, რომ ადამიანებმა დარეგისტრირდნენ.ეს ძალიან მნიშვნელოვანი ნაბიჯია. თქვენ არ შეგიძლიათ უბრალოდ გაუგზავნოთ შეტყობინება ვინმეს. ჯერ მათი ნებართვა უნდა მიიღოთ. Attentive-ს მრავალი გზა აქვს, რათა დაგეხმაროთ ადამიანების დარეგისტრირებაში.ამ პროცესს სიის შექმნა ეწოდება .
ერთ-ერთი პოპულარული გზაა თქვენს ვებსაიტზე რეგისტრაციის ფორმის შევსება. როდესაც ადამიანი თქვენს ვებსაიტს ეწვევა, შესაძლოა გამოჩნდეს ამომხტარი ფანჯარა.ეს ამომხტარი ფანჯარა მათ ტელეფონის ნომრის შეყვანას სთხოვს. შესაძლოა, ასევე შესთავაზოს მათ სპეციალური შეთავაზება რეგისტრაციისთვის. მაგალითად, „გამოიწერეთ ტექსტური შეტყობინებები და მიიღეთ 15%-იანი ფასდაკლება შემდეგ შეკვეთაზე!“ ეს შესანიშნავი გზაა იმისთვის, რომ ხალხი თქვენს სიაში გაწევრიანდეს.
კიდევ ერთი გზაა ტექსტის შესაერთებელი საკვანძო სიტყვის გამოყენება.ეს არის სპეციალური სიტყვა, რომლის გაგზავნაც ადამიანებს შეუძლიათ კონკრეტულ ნომერზე. მაგალითად, ბიზნესმა ძმის მობილური ტელეფონების სია შეიძლება თქვას: „სპეციალური შეთავაზებების მისაღებად გააგზავნეთ სიტყვა „DEAL“ ნომერზე 12345“. შეგიძლიათ ეს სიტყვა თქვენს მაღაზიაში არსებულ აბრაზე განათავსოთ. ასევე შეგიძლიათ თქვენი სოციალური მედიის გვერდებზე განათავსოთ. ეს ადამიანებს დარეგისტრირებას ძალიან აადვილებს.
გარდა ამისა, Attentive-ს აქვს ინსტრუმენტები სხვა არხებისთვის.მათი პლატფორმის გამოყენება შეგიძლიათ სოციალური მედიის რეკლამების საშუალებით, რათა მომხმარებლები დარეგისტრირდნენ. ასევე, ელექტრონული ფოსტის კამპანიების საშუალებით შეგიძლიათ მომხმარებლები დარეგისტრირდნენ. მიზანია, რომ ადამიანებს თქვენი ტექსტური შეტყობინებების სიაში შეერთება მაქსიმალურად გაუადვილდეთ.რაც უფრო მეტი ადამიანი გეყოლებათ სიაში, მით უფრო მეტ ადამიანთან დაკავშირებას შეძლებთ.
რა ხდის ყურადღებიან კამპანიებს ასე ეფექტურს?
ყურადღებიანი კამპანიები ეფექტურია, რადგან ისინი ძალიან ჭკვიანურია. ისინი იყენებენ მრავალ სხვადასხვა ფუნქციას შედეგის მისაღწევად. ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ფუნქცია პერსონალიზაციაა . Attentive საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ადამიანის სახელი ტექსტურ შეტყობინებაში. მას ასევე შეუძლია შეტყობინებების გაგზავნა იმის მიხედვით, თუ რა შეიძინა ადამიანმა ადრე.ეს ქმნის შთაბეჭდილებას, რომ შეტყობინება მხოლოდ მათთვისაა განკუთვნილი.
კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი მახასიათებელია სეგმენტაცია .ეს ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ თქვენი ტექსტური შეტყობინებების სია უფრო მცირე ჯგუფებად დაყოთ. მაგალითად, შეგიძლიათ შექმნათ იმ ადამიანების ჯგუფი, რომლებმაც კონკრეტული პროდუქტი შეიძინეს. შემდეგ შეგიძლიათ სპეციალური შეტყობინება გაუგზავნოთ მხოლოდ ამ ჯგუფს.ეს თქვენს მარკეტინგს უფრო აქტუალურს ხდის. ეს დაგეხმარებათ სწორი გზავნილის სწორ დროს სწორ ადამიანს გაუგზავნოთ.
!“ და მეორე გვიჩვენებს პროდუქტის სურათს, რომელიც ადამიანმა ცოტა ხნის წინ ნახა ონლაინ, რაც წარმოადგენს პერსონალიზაციას]
Attentive-ს ასევე აქვს ავტომატიზაციის მრავალი ინსტრუმენტი. ავტომატიზაცია ნიშნავს, რომ შეგიძლიათ დააყენოთ შეტყობინებების ავტომატური გაგზავნა. მაგალითად, შეგიძლიათ შექმნათ მისასალმებელი სერია ახალი აბონენტებისთვის. შეგიძლიათ დააყენოთ ისე, რომ მისასალმებელი შეტყობინება გაუგზავნონ მათ რეგისტრაციისთანავე.ასევე შეგიძლიათ დააყენოთ შეტყობინება, რომელიც გაიგზავნება მას შემდეგ, რაც ადამიანი რამეს დატოვებს ონლაინ კალათაში. ეს დიდ დროს დაგიზოგავთ და გაყიდვების გაზრდაში დაგეხმარებათ.
და ბოლოს, Attentive იყენებს A/B ტესტირებას .ეს არის ინსტრუმენტი, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი შეტყობინებების გაუმჯობესებაში. შეგიძლიათ გაგზავნოთ ტექსტური შეტყობინების ორი განსხვავებული ვერსია. მაგალითად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ორი განსხვავებული ფასდაკლების კოდი. შემდეგ შეგიძლიათ ნახოთ, რომელი მუშაობს უკეთ. ეს დაგეხმარებათ გაიგოთ, რა მოსწონთ თქვენს მომხმარებლებს. ის დაგეხმარებათ დროთა განმავლობაში თქვენი კამპანიების უფრო ეფექტური გახადოთ.
ყურადღებიანი კამპანიების სხვადასხვა ტიპი
Attentive საშუალებას იძლევა სხვადასხვა ტიპის SMS კამპანიების განსახორციელებლად.ერთ-ერთი გავრცელებული ტიპია სარეკლამო კამპანია . ეს არის შეტყობინებები, რომლებიც აცხადებს ფასდაკლებას ან სპეციალურ შეთავაზებას. მაგალითად, „ჩვენი ზაფხულის ფასდაკლება ახლა იწყება! მიიღეთ 20%-იანი ფასდაკლება ყველაფერზე კოდით 'SUMMER20'“. ეს კამპანიები შესანიშნავია მყისიერი გაყიდვების გასაზრდელად. ისინი სწრაფი გზაა ხალხის თქვენს ვებსაიტზე მოსაზიდად.
კიდევ ერთი ტიპია კალათის მიტოვების კამპანია .ეს ძალიან ძლიერი ტიპის კამპანიაა. როდესაც მომხმარებელი ონლაინ კალათას რაღაცას დაამატებს, მაგრამ არ ყიდულობს, შეგიძლიათ გაუგზავნოთ მას ტექსტური შეტყობინება. ტექსტური შეტყობინება შეახსენებს მათ დატოვებული ნივთების შესახებ. ასევე შეიძლება შეიცავდეს მცირე ფასდაკლებას, რათა წაახალისოს ისინი ყიდვისკენ.ეს დაგეხმარებათ დაკარგული გაყიდვების დიდი ნაწილის აღდგენაში.
გარდა ამისა, შეგიძლიათ გაგზავნოთ ტრანზაქციული შეტყობინებები .ეს შეტყობინებები გაყიდვისთვის არ არის განკუთვნილი. ისინი მნიშვნელოვანი ინფორმაციის მიწოდებისთვისაა. მაგალითად, შეგიძლიათ გაგზავნოთ ტექსტური შეტყობინება შეკვეთის დასადასტურებლად.ასევე შეგიძლიათ გაუგზავნოთ ტექსტური შეტყობინება მომხმარებელს, რათა აცნობოთ, რომ მისი შეკვეთა გაიგზავნა. ეს შეტყობინებები ძალიან სასარგებლოა. ისინი თქვენს მომხმარებლებში ნდობას ამყარებენ.
ასევე შეგიძლიათ მარაგში დაბრუნების კამპანიების გაშვება .როდესაც პოპულარული ნივთი მარაგში აღარ არის, შეგიძლიათ მომხმარებლებს ტექსტური შეტყობინების მიღების საშუალება მისცეთ. როდესაც ნივთი მარაგში ისევ იქნება, Attentive-ს შეუძლია ავტომატურად გაუგზავნოს ტექსტური შეტყობინება ყველას, ვინც დარეგისტრირებულია.ეს შესანიშნავი გზაა პოპულარული პროდუქტის გაყიდვების მოსაპოვებლად. ეს აჩვენებს, რომ თქვენ უსმენთ თქვენი მომხმარებლების სურვილებს.
ყურადღებიანი SMS მარკეტინგის საუკეთესო პრაქტიკები
Attentive-თან საუკეთესო შედეგის მისაღწევად, უნდა დაიცვათ რამდენიმე ძირითადი საუკეთესო პრაქტიკა. პირველი არის ყოველთვის მიიღოთ ნებართვა . არასდროს არ უნდა გაუგზავნოთ ტექსტური შეტყობინება ადამიანს, რომელიც არ არის რეგისტრირებული. ეს არა მხოლოდ კარგი პრაქტიკაა, არამედ კანონიერი მოთხოვნაც. აუცილებელია მკაფიო და მარტივი რეგისტრაციის პროცესი.
შემდეგ, ძალიან ლაკონური უნდა იყოთ . ტექსტურ შეტყობინებებს შეზღუდული რაოდენობის სიმბოლოები აქვთ. პირდაპირ საქმეზე უნდა გადახვიდეთ. შეტყობინება უნდა იყოს მკაფიო და ადვილად წასაკითხი. ასევე უნდა გამოიყენოთ მოკლე ბმულები. მოკლე ბმული ვებსაიტის მისამართის შემოკლებული ვერსიაა. ეს თქვენს შეტყობინებას უფრო მკაფიოს გახდის.
გარდა ამისა, თქვენ უნდა შესთავაზოთ ღირებულება . თქვენს მიერ გაგზავნილ ყველა ტექსტურ შეტყობინებას უნდა ჰქონდეს მიზანი. ის უნდა შესთავაზოს ფასდაკლებას, სასარგებლო რჩევას ან სხვა სახის ღირებულებას. თუ თქვენი შეტყობინებები ყოველთვის სასარგებლოა, ხალხი სიამოვნებით მიიღებს მათ. თუ თქვენი შეტყობინებები არ არის სასარგებლო, ხალხმა შეიძლება გააუქმოს გამოწერა. მიზანია იყოთ მისასალმებელი ხმა და არა შემაწუხებელი.
კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი პრაქტიკაა მათი დროის პატივისცემა . არ უნდა გაგზავნოთ ძალიან ბევრი შეტყობინება. თვეში რამდენიმე შეტყობინება, როგორც წესი, საკმარისია. ასევე, არ უნდა გაგზავნოთ შეტყობინებები ძალიან ადრე დილით ან ძალიან გვიან ღამით. შეტყობინებები უნდა გაგზავნოთ იმ დროს, როდესაც ადამიანები, სავარაუდოდ, ტელეფონზე არიან.
როგორ გავზომოთ წარმატება ყურადღებით
იმის გასაგებად, მუშაობს თუ არა თქვენი Attentive-ის კამპანიები, საჭიროა მათი გაზომვა. Attentive-ს აქვს ჩაშენებული ანგარიშგების ინსტრუმენტები, რომლებიც ამას აადვილებს. უნდა გაითვალისწინოთ რამდენიმე ძირითადი რიცხვი.
პირველი ციფრი არის დაწკაპუნების მაჩვენებელი (CTR) . ეს არის იმ ადამიანების პროცენტული მაჩვენებელი, რომლებმაც დააწკაპუნეს თქვენს ტექსტურ შეტყობინებაში არსებულ ბმულზე. მაღალი CTR ნიშნავს, რომ თქვენი შეტყობინება საინტერესო და ეფექტური იყო. დაბალი CTR შეიძლება ნიშნავდეს, რომ თქვენი შეტყობინების შეცვლა გჭირდებათ.
შემდეგი რიცხვი არის კონვერტაციის მაჩვენებელი . ეს არის იმ ადამიანების პროცენტული მაჩვენებელი, რომლებმაც თქვენს ბმულზე დაწკაპუნების შემდეგ შესყიდვა განახორციელეს. ეს ყველაზე მნიშვნელოვანი რიცხვია. ის გეუბნებათ, რეალურად იწვევს თუ არა თქვენი კამპანიები გაყიდვებს. კარგი კონვერტაციის მაჩვენებელი ძალიან წარმატებული კამპანიის ნიშანია.
გარდა ამისა, უნდა გაითვალისწინოთ თქვენი გამომწერების ზრდის ტემპი . ეს გიჩვენებთ, რამდენად სწრაფად იზრდება თქვენი ტექსტური შეტყობინებების სია. კარგი ზრდის ტემპი ნიშნავს, რომ თქვენი რეგისტრაციის მეთოდები მუშაობს. ეს ნიშნავს, რომ მეტ ადამიანს აინტერესებს თქვენგან ინფორმაციის მიღება. დაბალი ზრდის ტემპი შეიძლება ნიშნავდეს, რომ რეგისტრაციის მოთხოვნის წესის შეცვლა დაგჭირდებათ.
და ბოლოს, უნდა გადახედოთ თქვენი გამოწერის გაუქმების მაჩვენებელს . ეს არის იმ ადამიანების პროცენტული მაჩვენებელი, რომლებიც თქვენი ტექსტური შეტყობინებების მიღების შეწყვეტას ირჩევენ. გამოწერის გაუქმების დაბალი მაჩვენებელი კარგი ნიშანია. ეს ნიშნავს, რომ ხალხს მოსწონს თქვენი შეტყობინებები. გამოწერის გაუქმების მაღალი მაჩვენებელი შეიძლება ნიშნავდეს, რომ ძალიან ბევრ შეტყობინებას აგზავნით. ასევე, შეიძლება ნიშნავდეს, რომ თქვენი შეტყობინებები საკმარის ღირებულებას არ იძლევა. ამ ციფრების თვალყურის დევნებით, შეგიძლიათ თქვენი Attentive კამპანიები უფრო და უფრო წარმატებული გახადოთ.