角色是超越概括的目标受众的画像。
您的理想客户资料不是一个抽象的概念，而是通过开发角色，您的公司定义了想要转化的客户的几个特征，例如：
性别;
年龄;
城市;
婚姻状况;
训练;
职业;
你的感受如何（愿望、痛苦、需求……）；
你的日常生活和你的“世界”是什么样的，等等。
了解您的客户是什么样的、他们的行 博蒂姆数据库 为方式、他们知道什么以及他们期望什么，您将更容易调整您的业务的声音和设计，例如，建立专为您的角色设计的独特策略。
换句话说：这将为您提供一个方向，以便您可以制定更具商业性的内容营销，从而您将能够根据当前情况确定最合适的内容来吸引注意力、转化和“预热”潜在客户，直到您的公司完成销售。