一旦所有插件都被禁用,您可以逐个恢复它们,每次刷新页面以检查错误是否已清除。
如果死机白屏错误是完全空白的白屏,并且您无法访问 WordPress 仪表板,则可以使用托管仪表板中的文件管理器禁用插件。
首先找到public_html文件夹。然后,打开wp-content并找到插件文件夹:
插件文件管理器
将文件夹重命名为“plugins-disabled”。这会让 WordPress 误以为您的插件不再存在。如果错误消失,您就知道您安装了一个有问题的插件。
要找出导致问题的插件,请登录 WordPress 仪表板,然后通过更改文件名手动安装或重新激活每个插件。确保每次都刷新,直到找到有问题的插件。
使用您安装的最新插件开始此过程会很有帮助,特别是如果您以前从未见过此错误消息。
我们还建议以后只安装高质量的 WordPress 插件。客户评论可以很好地反映插件的质量,开发人员提供的支持水平也是如此。
2. 切换到默认 WordPress 主题
由于不兼容的主题可能会导致 500 错误白屏死机,因此可能值得切换到默认的WordPress 主题,例如 Twenty Twenty。
如果您可以访问仪表板,请转到外观>主题:
切换主题
在这里,您可以找到合适的主题并点击“激活”以在您的网站上使用它。
但是,如果您无法访问 WordPress 仪表板,您也可以使用文件管理器更改 WordPress 主题。同样,您需要找到wp-content文件夹并找到主题:
主题文件夹
像您对插件文件夹所做的那样,重命名该文件夹。然后,WordPress 将恢复为最新的默认主题。
完成此操作后,刷新您的网站。如果错误已清除,则您的主题可能与网站上的其他代码发生冲突,或者您遇到了错误的更新。您可以就此问题联系开发人员或考虑切换主题。
3.清除浏览器和WordPress插件缓存
如果您尝试修复前端的死机白屏错误,但仍可以访问网站后端,则可能是缓存存在问题。缓存会存储下载的资源,例如 JavaScript、图片、文本内容、HTML 和 CSS。这样,您的浏览器就可以在连续访问时更快地加载内容。
清除缓存的方法因您使用的浏览器而异。在 Chrome 中,点击右上角的三个点。然后,选择更多工具>清除浏览数据:
选择要从浏览器缓存中清除的数据,例如 Cookie、图像或浏览器历史记录。然后点击清除数据:
清除缓存
如果您在 WordPress 中使用 德国号码格式 缓存插件,那么最好通过插件的设置或常规 WordPress 设置清除其缓存。
例如,使用WP Super Cache,您可以通过前往“设置” > “WP Super Cache”来执行此操作:
删除插件缓存
只需点击屏幕底部的“删除缓存”即可。然后重新加载页面,看看是否仍然看到空白的死机屏幕。
4. 启用调试模式
启用 WP_DEBUG 功能可以发现您在网站上遇到的任何 PHP 错误。某些插件可以为您执行此操作,例如Query Monitor。但是,您也可以按照以下步骤手动启用调试。
访问您的wp-config.php文件。您可以在public_html文件夹中找到它。打开文件并查找以下行:就这样,停止编辑!祝您发布顺利。
然后,在其上方添加这行代码:
定义('WP_DEBUG', true );
记得保存更改。您会在wp-content文件夹中找到错误日志。如果有错误,则会出现一个debug.log文件。然后,您可以将其下载到您的计算机以查看整个日志。您应该会看到警告和错误,它们可能有助于您识别导致死机白屏的原因。
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