现在，包括机器学到电子购物感觉更加直接的地步。沉浸式购物是使用各种工具（包括 AR、VR、AI和聊天机器人）来帮助购物者更真实地体验产品。 例如，零售商可以使用 AR 功能帮助购物者直观地看到自己家中的一件家具或买家身上的一件衣服。一些零售商甚至开始使用元宇宙功能来创建在线商店，以模仿在各个部门和展示区之间移动的体验。
沉浸式购物为零售商带来了诸多好处： 建立信任。零售商对 阿根廷电报放映 其产品的透明度越高，客户就越能得到他们所期望的产品，双方之间的信任度也就越高。 更好的 CX。零售商可以通过使用沉浸式购物元素提供个性化的推荐和帮助，从而提供更好的客户体验 (CX)。 提高转化率。当顾客根据自己的购物体验对产品更有信心时，他们就更有可能购买。 退货减少。由于客户对使用沉浸式购物进行的购买非常有信心，因此他们不太可能主动退货。
利润更高。上面提到的三个好处——提高信任度、改善客户体验和提高转化率——都可带来更高的利润。 4. 移动支付 移动支付是使用智能手机、平板电脑或手表等移动设备进行的支付。目前有几种类型的移动支付方式正在使用： 移动商务。移动商务，也称为 m-commerce，是指在移动设备上进行的任何购物活动，包括为产品或服务付款。这通常涉及移动应用程序开发，因为客户可以通过零售商的常规网站或更常见的是通过公司的专用移动应用程序进行购物。