然而，但他們確實有補救措施。這些用來阻止交流話語流動的方法越來越多地被消費者採用，而這對掌握其聯絡資訊的行銷人員來說卻是不利的。
與全球同業相比，美國人對不必要行銷的反擊更為激烈
從我們的數據中可以清楚地看出，在處理不想要的電子郵件、簡訊和通知時，美國消費者似乎比全球受訪者更果斷。如下圖所示，我們研究中的美國人在收到不想要的郵件時會更快地使用垃圾郵件和垃圾過濾器以及電子郵件封鎖工具。
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另一個讓行銷人員深思的因素是，我們美國調查樣本中的大多數人（94%）表示，他們之前已經針對不受歡迎的行銷傳播採取了行動，例如上述例子。這也比我們的全球平均 91% 高出 命中資料庫 幾個百分點，進一步支持了美國人在面對自己不想要的行銷時更有可能做出堅決回應的觀點。
這種脫離是一種趨勢，行銷人員應該認真對待，因為它可能會讓他們失去潛在客戶和整體業務。我們在第一份廣告偏好調查數據報告中也觀察到了類似的模式，美國人表示他們之前已經停止與那些在行銷中欺騙公司的業務往來。儘管垃圾訊息並不是一個嚴重的問題，但調查結果似乎表明，消費者不會簡單地忽略訊息，而是與品牌斷絕關係。