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网络营销:创建成功社区的 7 个秘诀
如何建立一个成功的社区在网络营销的新模式中,在线社区肯定占有重要地位。无论是涉及品牌资产的建设或巩固,还是销售活动的更琐碎的转换或新产品的推出。
创建成功社区的秘诀是什么?特别是如果您正在处理一个新品牌,或者无论如何,您都是从网络上的一张白纸开始,那么一些建议可能会对为网络社区的发展奠定坚实的基础有所帮助。
1. 融入社区
建立一个社区是一项艰苦而缓慢的工作。任何管理过社交媒体的人都知道这一点。然而,有一些策略可以让你快速聚集许多成员,同时建立健康社区基础的牢固联系。
举个例子?创建事件。通过争取所有企业沟通渠道的支持,举办活动可以 巴拿马赌博数据 为您提供结识社区未来成员的机会。当然,不要忘记鼓励他们订阅新闻通讯、在社交媒体上关注您并推广您的论坛。简而言之,不要错过它们。
2.找到你的品牌拥护者
仔细观察您的社区:第一批成员中谁与您的交流互动更多(分享、评论、链接等)。如果您能识别他,请选他为品牌倡导者:采取有针对性的行动,帮助他传播信息并招募社区新成员。
3. 关注网络,了解哪里可以找到已经在谈论你的人
建立社区是一项 2.0 活动。上网搜索,看看谁在谈论你。监控这些渠道并邀请其用户将对话转移到机构渠道
4.不要盯着自己的肚脐
如果您想建立自己的稳固社区,您可能犯的最大错误是什么?要以自我为参照。让我们以社交媒体管理为例:如果您从未提及任何其他页面,其他社区就永远不会知道您的存在。
5.在正确的时间传达正确的信息
沟通太少不好,沟通太多也不好。用邀请和通讯淹没你的受众可能会导致他们放弃。秘诀在于正确、有效的沟通。在这里,分析工具可以帮助您了解您的社区何时最关注和最活跃。
6. 永远不要忽视
任何社交媒体经理都知道,即使是不愉快的评论也需要及时、专业的处理。不要让其他人接管社区。
7. 照顾好你的花园
社区就像你的后院:你越呵护它,它就会长得越绿、越茂盛。一旦您从零开始获得 5,000 名粉丝,不要认为您的社区建设工作已经结束。
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