您是否曾在网上结账时遇到过问题？GoCardless 肯定注意到了。为了了解这些问题的本质，他们深入研究了客户的付款问题，使他们的销售和营销工作真正产生共鸣。
关键要点：
聚焦支付痛点：在线结账可能很棘手。有时甚至令人沮丧。GoCardless 不满足于仅仅承认这一点——他们想了解事情的来龙去脉。他们的目标是定制他们的产品，以直接解决这些普遍存在的支付挑战并表达其品牌的价值主张。
有研究支持的解决方案：GoCardless 不再仅仅基于假设推出解决方案。他们现在推出的每款产品都建立在坚实的客户研究基础之上，确保它不仅仅是一项功能，而是真正满足客户真正需求的答案。
坚持的价值主张：通过利用直接的消费者洞察，GoCardless 完善了 匈牙利电话号码数据 他们的价值主张，使其更具吸引力。
8. DRY Soda Co. 利用消费者研究推动收入激增 170%
DRY Soda Co. 没有因为人们在 COVID-19 疫情期间面临的限制而止步不前。由于传统的发布方式现已无法使用，他们通过 Attest 发挥了消费者研究的力量，并取得了巨大的成功。
关键要点：
传统方法的挑战：由于 COVID-19 给计划带来了阻碍，DRY 最初在店内和酒吧演示其 DRY Botanical Bitters & Soda 的“试用并购买”策略被迫停止。
转向替代消费者研究方法：DRY 不会屈服于挫折，而是将精力投入到收集客户研究见解上。小型焦点小组定下了最初的基调，然后使用 Attest 将这些发现放大。
直接洞察带来的定制设计：通过 Attest 获得的消费者反馈在产品品牌塑造中发挥了关键作用。该设计有效地体现了无酒精鸡尾酒的精致。此外，对“零糖”元素的强调，对许多消费者来说是一个主要吸引力，直接源于这些洞察。