首先，你的受众是每天都在进行真实对话的真实人群。作为营销人员，你需要考虑他们如何相互沟通，并利用这些信息来指导你与他们沟通的方式。
短信营销完全是单向沟通。您发送消息，您的客户接收消息；就是这样！
但WhatsApp 营销则完全不同。它允许您与客户进行双向沟通并与他们建立更深层次的关系。他们可以回复您的消息并与您互动，这可以帮助您推动他们实现转化。
从使用聊天机器人向他们发送自动消息，甚 黎巴嫩电报数据 至解答他们的疑问，直接通过代理提供一流的客户服务，您可以使用此应用程序直接与客户互动。
对于电子商务企业来说，这可能是一个巨大的好处，特别是在竞争激烈、客户参与度是成功关键的时期。
直接从应用程序购物-
想要增加销售机会吗？
好吧，我们有一些好消息。
如果您使用 WhatsApp Business 发送消息，则可以在消息中添加“添加到购物车”按钮，这意味着您的潜在客户可以在同一应用程序中将产品添加到他们的购物车中。
目录
相比之下，通过短信，客户需要点击链接才能访问网站，然后才能将产品添加到购物车中 - 这意味着客户需要做更多的工作，而您进行销售的机会更少。
更高的打开率
你听说过这个消息吗？WhatsApp 的打开率比短信高出 1%。
当然，这听起来可能不是很多，但如果你是一个营销人员或电子商务企业主，你就会知道 1% 会带来多大的差异。
首先，比较一下这两个数字：短信占 98%，WhatsApp 占 99%。这意味着 WhatsApp 上打开消息的人数比短信多 1%。如果你这样说……那么，这是一个相当明显的差异！
当你考虑到这个重要的营销指标能够直接或间接地影响销售时，这种差异就更加明显了。
营销序列无需额外费用
如果您只需改变发送消息的方式就能节省营销成本，那会怎样？这就是 WhatsApp 能为您带来的效果。
使用 WhatsApp，在消息发送后的 24 小时内发送后续消息无需额外付费。因此，您可以免费进行营销。
例如，您可以在早上 7 点向客户发送一条 WhatsApp 消息，内容是：“早上好！
今天是您的幸运日。我们的夏季买一送一促销活动今天中午 12 点开始。设置您的提醒！”
然后，系统会在下午 12:15 发送提醒，提醒内容为：
“嘿，我们的夏季促销现已开始！
不要等待，库存很快就会售罄。赶快购买您喜欢的商品，以免被别人抢购。”
使用聊天机器人创建一系列自动消息，这些消息会全天以您喜欢的时间间隔发送。当销售开始或停止时，以及特别促销活动开始或结束时——所有这些都可以实时传达给您的客户，且无需任何间接成本。