很难找到装满的购物车

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Maksudasm
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很难找到装满的购物车

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通常,访问者在订单形成页面上做出购买决定。顾客走到购物车,再次查看所选商品,比较价格并确保他们的选择是正确的。因此,有必要为用户提供自由导航到结帐页面的功能。

减少购物车放弃率的 12 种方法

资料来源:shutterstock.com

垃圾桶图标应该可见

“购物车”按钮是 CTA 元素之一,因 巴哈马号码数据 此对它的要求与网站其他图标相同:它的设计不应与资源的整体设计相融合,它应该大而明亮。

该图标必须放置在在线商店所有页面的右上角。这是一个普遍接受的规则,所以买家会到这个地方寻找。

使用购物车按钮的默认设计

为了避免因对图标的负面看法而导致购物车被放弃,请不要尝试其图像,使用任何文字或符号。带有适当文本的标准图标非常适合这种情况。

一些在线服装店已经开始实践的一个好选择是将结帐页面描绘成一个袋子或包裹。

优惠券无效
研究表明,27% 的购物车放弃是因为顾客在结账过程中未能找到折扣券。

无可否认,优惠券是最受欢迎和最有效的促销方式之一,对电子商务企业非常有利。然而,也会出现促销代码只会带来坏处的情况。

优惠券无效

想象一下,一个用户花了几个小时试图找到想要的优惠券,但最后却发现它完全没用。自然,他会感到愤怒和失望。最有可能的是,这位顾客将离开承诺但并未向他提供折扣的商店的网站。他不太可能会再体验到这种负面情绪,这意味着您将再次拥有一辆被遗弃的购物车和一位不满意的访客。

如果订单付款页面出现输入促销代码的字段,大多数客户都会停止下订单。

解释这种行为很容易:客户得知可以使用优惠券获得折扣后,就会开始在互联网上寻找它。这些搜索经常会失败,客户会放弃交易,有时他们只是忘记需要完成购买。

此外,促销代码输入字段可能会让客户认为他们即将达成一项糟糕的交易,因为他们无法获得折扣。综上所述,我们可以得出结论,无论交易的哪个方面导致客户产生负面情绪,都会导致他离开。

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如何消除促销代码的负面影响?可以通过多种方式实现:

抛弃优惠券

如果没有促销代码,支付过程就会变得更容易,客户也不会中断交易,从而有助于增加销售额。例如,一家受欢迎的网上女装店在停止提供优惠券后,其购物车放弃率显著降低。此外,这还导致转化率增加(从 3.8% 增加到 5.1%)并增加利润(100 万美元)。
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