分析相关行业成功组织所使用的渠道。所获得的信息可以成为您公司引入创新的基础,将您的业务提升到一个全新的水平。
分析替代产品的推广渠道。如果竞争对手和相关公司的活动仍处于研究状态,那么就可以分析替代品的工作(例如,在商店提供的银行贷款和贸易贷款,不涉及信贷机构的服务)。
与目标受众合作。利用直接竞争对手开发的渠道吸引目标消费者。
检查竞争对手的渠道。竞争对手的经验将帮助您估算有效推广所需的成本。值得获得有关在所选渠道推广产品时存在的程序和风险的建议(来自具有丰富竞争对手经验的专家)。
如何开始 B2C 营销的 6 个技巧
提示#1。研究你的目标受众
您需要提前了解您的客户。如果没有 牙买加 数字数据 关于用户兴趣、他们选择产品和购买产品的条件以及他们对内容格式的偏好的信息,那么任何营销策略都不会有效,制定推广计划的所有努力都将徒劳无功。
了解你的目标受众是推广你的产品的第一步也是最重要的一步。
提示#2。了解消费者的上网习惯
要保证B2C网络推广的质量,需要提高受众参与度,营销效果要有针对性。为了做到这一点,必须考虑在线空间中用户行为的各个方面。
哪些数据将用于创建客户的“数字肖像”:最喜欢的社交网络、活动时间(他们喜欢在什么时间上网)、他们更喜欢什么类型的内容(如果一个人不接受视频,不要用你的视频“轰炸”他们,根据他们的喜好提供文本格式或信息图表)。
现在您拥有了宝贵的信息,可以帮助您定制营销活动以实现最大效果。
提示#3。重视你的潜在客户
客户忠诚度与他们对自己对公司的价值的理解直接相关。潜在客户也不例外。即使他们还没有购买任何东西,您也需要让消费者感受到他们对您的业务很重要。
向他们祝贺节日、举办促销活动、提前向他们发出邀请、制定各种忠诚度计划、奖金等。请记住,每个满意的客户都会成为一种“广告中心”,从中可以向他的朋友、亲戚、熟人传播信息。推荐和积极的评价将发挥其作用。
提示#4。与观众沟通
互联网让您能够不断地与受众互动:在论坛和博客上、通过社交网络。选择的站点必须是实时的,这一点非常重要;在社交网络上创建群组后,需要对其进行开发、更新帖子,并及时回复用户的问题和评论。
人们看到公司对他们的意见很感兴趣。感谢善意的话语是成功的一半;从根本上讲,处理负面反馈并尝试和平解决冲突是很重要的。
快速响应客户态度和行为的变化、满足他们的期望、提高产品质量、提供优惠价格、使用必要的促销手段——所有这一切都是通过与受众建立联系来确保的。
提示#5。参与消费者教育
对于使用客户从您这里购买的产品的有用的建议和规则将对有效促销的整体情况非常有价值。帮助选择、提供实用的申请建议、回答问题——所有这些都会得到客户的积极评价。
您可以创建一个单独的部分(在网站或社交媒体页面上),其中提供常见问题和详细解答。
提示#6。分析营销活动进展
分析成为B2C营销技术成功的关键。引入新事物并安然入睡是不可接受的。必须评估互联网营销工具的有效性,如有必要,可以进行一些更改,然后再次评估。
遵循这些提示为您的 B2C 创建正确的策略,在实施过程中,您将能够影响目标客户,有效地与他们互动,并最终实现有时超出计划的销售数字。