本文内容由Sólides撰写,该公司提供完整的人才管理平台,包括人员分析和行为管理。
一家紧跟市场趋势的公司会根据行为管理来管理其销售团队。当然,在这一活动领域,技术技能也很重要。但它们都无法取代经验,以及一个人的家庭和心理结构。
此外,基于员工行为的管理可以让您了解他们的特性,例如优势、动机、管理和沟通方式以及许多其他提供深入了解的属性。
因此,人力资源可以在招聘和管理公司的销售团队方面更具战略性,从而产生令人难以置信的成果。那么,您想更好地了解行为管理如何影响您的销售团队吗?继续阅读,了解更多信息!
到底什么是行为管理?
行为管理是现代人力资源的一个强劲趋势。为此,它基于这样一个事实:人是组织中最重要、最有价值的东西。
此外,这种管理模式认识到人与人之间存在差异,必须根据他们的行为进行管理。此外,个人资料本身没有好坏之分,而是指专业人士的良好表现,这取决于他是否处于正确的位置并从事与其个人资料相符的活动。
行为管理基于20 世纪 20 年代以来存在的理论,当时心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿 (William Moulton Marston) 为个人开发了行为概念。这些概念是人力资源目前所知的 DISC 方法的基础,该方法可作为人力资源软件的参考。
行为管理如何对您的销售团队产生积极影响?
优秀的人力资源专业人士有这样的远见:可以利用行为管理策略来提高销售额。这是因为它们直接影响该行业的两个重要方面:领导者和被领导者。对于领导者来说,使用具有行为档案映射的人力资源软件有助于他们了解每个团队成员的档案。
这样,经理可以更有效地制定激励员工的行动和策略。此外,他将更好地 冰岛手机号码数据库 了解每个专业人员如何沟通以及如何管理沟通。
举例来说,考虑以下情况:想象一个由以下专业人员组成的混合销售团队:
成交者(完成销售);
猎人(捕捉新客户);
农民(与目标受众的关系)。
因此,每个职位都有不同的挑战,并且可能需要不同的行为特征和不同的方法来管理销售团队。
在这种情况下,有了行为档案数据,经理将能够更有战略性地协调他的团队,也将能够向他的员工提供反馈,使他们对自己的技能和能力更有信心,并指出他们需要在哪些方面改进,以便在专业和个人方面得到成长。
这样,积极性和生产力就会提高,直接影响团队的销售业绩。
人力资源软件在哪些方面可以帮助管理销售团队?
除了能够收集和交叉引用销售团队员工的数据,促进招聘、定位和培养符合公司文化的人才之外,人力资源软件还可以为该行业带来许多其他好处。
我们知道销售经理在日常生活中面临许多挑战。因此,如果手工或者用Excel表格来进行以行为为中心的管理会比较费力。
了解行为管理如何影响您的销售团队
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