为医疗保健付款人提供扩展的劳动力管理

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nusaibatara
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为医疗保健付款人提供扩展的劳动力管理

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作为医疗保健付款人,全面了解您的临时员工队伍对于有效管理这些员工至关重要。供应商管理系统 (VMS) 为您的组织提供了一个简化的系统,用于扩展员工队伍管理和员工档案管理,消除了孤岛,因此您可以进一步优化您的临时员工队伍。拥有一个可以加快临时员工队伍的招聘、配置和培训流程的顶级系统对于医疗保健付款人社区的整体运营效率至关重要。

由于医疗费用不断上涨、监管日益复杂以及会员期望值不断提高,健康保险公司在扩大业务时正在寻求灵活性和规模。

临时员工可以增强贵组织 香港流动电话号码数据 现有的团队。这些员工通常具备支持关键业务功能所需的技能或额外能力,使团队能够更有效地工作。付款方组织在最近的 Workday VNDLY 小组会议上报告称,其员工中有多达 40% 是由临时员工组成的。这些员工可能负责呼叫中心以回答会员问题、在开放注册期间注册会员、构建新应用程序或扮演许多其他重要角色。不仅需要跟踪员工人数,还需要将这些员工作为员工战略不可或缺的一部分进行管理。

虽然拥有管理不断增长的临时员工的工具是关键,但同时采用技术来了解组织中的技能差距也是必不可少的。能够将现有员工调动到新岗位,而不是依赖于增加已经难以管理的临时员工,可以帮助简化付款方组织的流程。

这些员工通常带来支持关键业务功能所需的技能或额外能力,使团队能够更有效地工作。

由于采购和招聘数据各自为政,因此有时很难回答有关临时工的基本问题。这通常是由于临时工管理不善或系统间数据无法有效共享。

我们建议使用一个简单的问答测试来查看您的组织是否拥有有关其临时劳动力的易于访问的数据。

尝试在 30 秒内回答所有以下五个问题:

您在承包商身上花了多少钱?
您的承包商可以访问哪些系统和网站;例如,他们是否可以访问 Google Drive 或电子邮件地址?他们是否接触过受保护的健康信息 (PHI)?如果是,他们是否接受过与 PHI 相关的规则培训?
外派员工在哪里?他们在办公室吗?他们在远程工作吗?他们在呼叫中心吗?
您的临时工在做什么工作?他们在哪里工作?他们给组织带来了什么好处?
你的临时工是否得到妥善配置?他们的配置是否正确?
如果您无法在 30 秒内回答这些问题,您可能需要考虑您的组织是否拥有良好的系统来管理临时工。请记住,许多付款组织中约有 40% 的工人是临时工,这可能是您的劳动力管理策略中的一个重大缺陷。

VMS 可以促进扩展员工的采购和雇用,同时还可以无缝连接到 HCM 和技术堆栈中的其他软件,以确保在整个组织内实施有凝聚力的策略
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