无论你选择哪种聚合软件,你都要小心,不要把钱花在已经能完成你在电子表格中所做的工作的软件上。该工具应该直观,让你的工作更易于管理。
收集数据后,合适的软件将使报告变得容易。您可以选择要显示的 KPI,并向您的直属上司、客户或团队提交正式报告。
由于您已承诺确保客户旅程每个阶段的投资回报率,因此报 美国 WhatsApp 号码数据 告指标反映这一点非常重要。在确定您的活动是否成功时,不要只关注转化阶段产生的收入。
相反,你应该将你的指标分为三类:
.社交媒体指标
这涉及您的品牌、影响者和客户的社交媒体渠道上发生的一切。
一些常见指标包括:
品牌页面粉丝增长
如果人们喜欢网红发布有关您品牌的内容,那么他们也可能会直接对来自该来源的内容感兴趣。此外,与知道如何利用社交媒体趋势的网红合作会增加您制作病毒式内容的机会,并可以大大提高消费者的参与度。
影响者影响力
密切关注网红的受众群体规模的增长情况,以及有多少人通过搜索或推荐看到他们的内容。这将让你了解有多少新潜在客户了解了你的品牌。
用户生成内容
当人们了解您的品牌并使用您的产品时,他们就会开始在网上谈论您。此时,请考虑使用社交聆听工具来参与转化。如果消费者对您赞不绝口,请看看如何在广告或品牌帐户中使用这些内容。这也可能是一个与有影响力的粉丝建立有机(且低成本)合作关系的机会。
提高话语权
话语权是指人们在网上谈论您的品牌与竞争对手的频率。如果您是大多数人谈论的品牌,那么您和您的影响者显然做对了某些事情 — 只要确保情绪主要是正面的即可。
. 电子商务指标
这些指标涉及您的电子商务商店内部发生的一切事情。