你不应该低估所有这些数据。他们将帮助您创建非常完整的买方角色资料。
需求和目标
你的角色目标是什么?您的产品或服务如何帮助您的客户实现他们的目标或满足他们的愿望?
在分析目标群体的心理数据时,尝试找出他们的问题领域。这是关于您需要解决的问题,理想情况下,这些问题可以通过您的产品或服务得到解决。
问问自己为什么你的客户需要你的产品。除了主要的特征之外,您还应该问自己,买方角色每天会遇到哪些挫折。
例如,如果你拥有一家销售儿童玩具的网上商店,你应该了解家长们的担忧。
始终尝试明确您的买方角色的优先事项和期望——无论是您 马来西亚电报数据 销售的产品或您提供的服务方面,还是您的网站和访问者的用户体验方面。
购买障碍
不要只想着积极的方面,也不要只问自己为什么顾客在你的商店购物。
还应注意阻碍买家购买的因素。他们对您的品牌有何看法?
他们可能会对您的产品或服务提出哪些批评?