人员被迫打电话给这些潜在客户

[sakibkhan22197]

例如，看一下这张图表。更多的流量并不能保证相应的销售量增加，因为流量可能不是有针对性的。更重要的是关注质量并增加销售接受的线索 (SAL) 的数量 - 销售可以投入工作的线索。数量越多，销量就越大。

SAL 付款依赖关系图
这导致了以下问题。

问题 2：手动筛选潜在客户意味着每天损失数万卢布
销售团队收到的线索中，高达 70% 可能是非目标线索。我们客户的真实案例也证实了这一点。销售并浪费时间。

让我们计算一下经济

线索已经到来。销售经理带他去工作：打电话、评估他、了解他对公司有多大吸引力。事实证明，该人正在寻找完全不同的产品。

经理花了15分钟进行这次谈话。

如果一个团队每月收到 1000 条线索，其中 500 条是非目标线索，那么：

15 分钟 * 500 条线索 = 7,500 分钟。那是125小时的指挥。每月！

假设销售团队中有 2 名经理，他们的工资为每月 10 万卢布，工作时间为 160 小时。他们每人会花 62.5 小时（占其时间的 40%）致电那些对产品不感兴趣的潜在客户。因此，管理人员将错过当时可以达成的交易。

公司损失了多少钱？ 8 万卢布（管理人员的工资），加上失去的交易的收入。

营销人员的工作是产生尽可能多的优质潜在客户，以便销售人员能够与他们合作。为此，您需要建立销售反馈流程。还需要降低初级资格审查的成本。理想情况下，它应该是完全自动化的。

问题 3：最难的是转化
营销人员为网站带来流量，但主要问题之一是这些流量转化为潜在客户并进一步进入漏斗的转化率较低。

转化率很难提高，为了大幅提高转化率，您需要对客户进行细分。

人们有兴趣解决特定发展阶段的特定业务领域中的特定问题。

另请阅读：

三种客户细分：如何让与用户的沟通更有效
三种客户细分：如何让与用户的沟通更有效
问题4：无法快速提出假设
营销团队测试假设，花费大量时间进行准备，并耗费开发 外汇线索数据库列表 资源。有些实验会带来优质的潜在客户，有些实验则根本没有带来任何潜在客户，而有些实验则会带来非针对性的潜在客户，销售人员会因此浪费时间。

您需要进行大量的假设才能快速找到那些可以带来大量高质量潜在客户的假设。为了做到这一点，您需要优化发布流程 - 消除开发。

问题 5：营销人员很少关心客户背景
我们公司遇到了一些问题：

营销人员没有参加与客户的会议；
他们中很少有人听取电话，对真实客户和潜在买家的痛点感兴趣；
这些人通常不了解客户的背景和反对意见。
通常，销售人员会深入了解客户背景，而营销人员只在漏斗的顶端工作。正因为如此，他们无法产生更有针对性的潜在客户。