自新冠疫情爆发以来,人们的购物习惯发生了巨大变化。因此,确保您的品牌在网络市场中脱颖而出比以往任何时候都更加重要。
人们正在寻找能够解决他们问题的产品和服务——无论是经济困难、在家办公的困难还是日复一日的无聊。展示您的产品和服务如何为这些问题提供解决方案是让客户认可您的品牌的关键。
这意味着要专注于创造良好的客户体验和营销计划,以展示您的品牌价值。好消息是,bc 数据 您不必一夜之间就成为在线营销专家——只需从分析客户需求开始,并描述您计划如何正面解决这些需求即可。
这样,您就可以让人们有信心从您的商店购买。换句话说,当生活给你柠檬时,就炫耀一下这些柠檬有多美味吧!
通常,这不仅仅是为了销售,而是为了提供解决方案——当我们一起摸索这种“新常态”时,让我们面对现实吧,现在比以往任何时候都更需要人们寻找能够比任何人都更快地为他们提供所需——解决方案——的人!可持续的成功一直依赖于并将继续依赖于比任何人都更好地满足客户的需求。
Scribly 的 Daniella Bell 表示:“这使得内容营销的重点转移到为客户提供有用的资源(从而提高软品牌知名度),而不是引导他们进入销售渠道。”
建立他们的信任
在解决他们的问题之前,你需要让他们相信你知道如何解决问题。
“想要建立信任基础并继续进行各自客户旅程的品牌需要衡量、分析和了解共同点和模式——这将有助于确定客户所在的水平。通过衡量和得出见解,品牌可以实施明智的决策和行动,使我们能够进一步建立这种信任”——Acoustic 的 Jae Lee。
如果你还没有上网,请先上网并制定战略
疫情改变内容营销的另一个方面是,现在客户主要通过网络进行营销。难道你还不是时候吗?一旦你进入网络,你知道该怎么做吗?
“实体商店将为生存而战,他们别无选择,只能进军网上商务”——Web Quest SEO 的 Mazen Aloul。
这意味着 SEO 内容和关键词很重要。
“在搜索结果中被发现并发布史诗级内容是让某些企业在网上搜索中被发现的关键——特别是因为随着越来越多的企业上线,几个关键词的竞争将会加剧”——Leesa Klich。
视频和其他互动内容将占据主导地位
“制定视频营销计划的美妙之处在于,您可以让观众更轻松地接触到您想要传达的信息。” Chris Sandoval
全球疫情改变了企业与客户沟通的方式,视频已成为 2020 年保持联系的首选。疫情爆发初期,由于面对面聚会变得不安全,公司迅速转向虚拟活动。
视频会议、聊天、网络研讨会和直播提供了继续向在线观众提供有价值内容的创新方式。但最显著的变化之一是公司越来越多地使用视频进行在线营销。
从教程到宣传视频,甚至是互动游戏体验——随着企业尝试通过视觉效果吸引客户的新方法,创意解决方案随处可见。当然,由于智能手机的广泛普及,现在大多数人都可以使用相机和编辑软件,这很有帮助!
由于技术进步,制作高质量的视频比以往任何时候都容易,因此公司充分利用了这一新机会来传达信息。可以肯定地说,如果没有新冠疫情,谁知道今天的视频营销会是什么样子?