这是什么?现代人才激励制度是一套旨在提高员工工作效率、注重结果的激励措施。使用物质和非物质奖励。
如何实施?有必要制定一个平衡的激励体系, italy电子消费者电子费者电子邮件列表表 但请记住,罚款和惩罚是不太有效的奖励。员工还必须了解他们为什么获得奖金,即系统必须透明。
从本材料中您将学到:
什么是员工激励体系?
人员激励体系的内容与程序理论
5物质激励员工激励制度
员工激励制度的5大非物质激励
人员激励制度中的罚款为何无效
实施员工激励制度的阶段
是什么原因导致员工激励机制失效?
什么是员工激励体系?
动机对于任何类型的人类活动的有效性都很重要。就其本身而言,它是一种心理生理反应,尽管关于其本质的争论仍在继续。因此,根据美国神经学家 J. Papertz 的说法,内部激励因素与大脑的边缘系统有关。其他研究人员谈论了动机和本能之间的密切联系。
我们每个人的行为动机都是个体的,其影响是由多种因素产生的:价值体系、思维过程和基于其基础的有意识的决定、情绪、健康状况、外部环境等。不可能提前计算出这一切,即使你将不同的人置于绝对平等的条件下,他们对特定行动的动机水平也可能有很大差异。
什么是员工激励体系?
尽管如此,创建一个最大限度地有利于某种行为的激励系统是很有可能的。诚然,应该理解的是,它在大多数情况下都是有效的,但不能提供 100% 的有效性保证。
请注意,尽管在商业领域,动机和激励之间有很多共同点,但这些概念在范围上有所不同。
组织中的人员激励制度是一套有明确目标和评价标准的奖惩措施。
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激励远不仅限于物质和道德激励,还包括惩罚,例如罚款。另外,激励可以应用于个人层面,而激励制度通常适用于整个公司的人员。
激励措施与普通员工最相关,因为管理者,即使是最低级别的管理者,通常也有足够的自组织——他们受到职业抱负的驱动。在这方面,高层管理人员最不需要额外的激励。确实,你也不应该忽视部门主管——在某些情况下他们需要导师或教练的支持。
人员激励体系的内容与程序理论
内容概念
他们回答了人们的动机是什么以及其背后的人类需求是什么的问题。
类似的理论包括几位作者的想法:
A. 马斯洛- 他在需求层次金字塔的框架内确定了工作的动机。在他看来,劳动者首先满足的是物质需求,其次是安全需求。上面是社会领域以及相关的认可和尊重的需求,最上面的是自我表达。根据这一理论,金钱动机的应用是有限的:它对于 10-30% 的人来说至关重要,而对于大多数人来说,其活动的社交和创造性方面更为重要。
D.麦克莱兰——基于马斯洛的理论,他将注意力集中在对权力和成功的需求上。因此,人们的行为受到对成功的渴望和对失败的恐惧的控制。公司负责人必须以积极的态度,为员工设定充足的任务,鼓励他们的创造力和独立实现目标的欲望。强调惩罚的避免失败的动机效果较差,因为使用它的后果是员工的积极性下降。
内容概念
F. Herzberg - 他提出了一个双因素模型,其中确定了保健因素和动机因素。前者让员工保持工作状态,包括工作条件,而后者则有助于开发一个人的潜力,起着决定性的作用。它们意味着认可员工的成就并创造进一步晋升的机会。有趣的是,赫茨伯格否认工资的激励意义。
K. Alderfer - 他的需求也是按层次划分的,尽管与马斯洛的需求有所不同。在阿尔德弗的计划中,存在三组:存在、联系和成长,一个人可以在这个需求阶梯上上下移动。
因此,尽管存在各种方法,但值得注意的是它们受到马斯洛基本概念的影响有多么强烈。
过程理论
这里的中心问题是如何激励员工,并强调了人员激励制度的基础。
这些理论的作者包括:
B.斯金纳——在他看来,行为模式是由奖励、惩罚和奖励消失三个因素的影响决定的。奖励鼓励某些行为,惩罚则警告不良行为。有效的绩效是由奖励驱动的,但当“良好”行为成为常态时,奖励就可以撤销。
V. Vroom - 在他看来,一个人的行为方式是考虑到预期结果。因此,对于一个成功的人员劳动激励体系,雇主需要知道哪些目标与其下属相关。
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J. S. Adams - 他关注的焦点是公司使用的奖励制度。其特点是,对于员工来说,不仅重要的是他们个人获得的奖励,而且他们的同事获得的奖励也很重要。亚当斯认为,人们生来就追求公平,如果他们认为奖励制度存在偏见,那么动力就会消失。这意味着公司管理层需要制定一项计划,将一个人的明显成就与其应得的奖励联系起来。
总的来说,这些理论展示了如何使用人员激励系统的各种手段和原则来影响员工的行为。