电子邮件几乎从来都不是临时性的。它们是更大的客户旅程的一部分，无论是一系列电子邮件还是跨多个渠道的更复杂的消息传递网络。
8. 活动表现（通过活动和电子邮件）
电子邮件几乎从来都不是临时性的。它们是更大的客户旅程的一部分，无论是一系列电子邮件还是跨多个渠道的更复杂的消息传递网络。通常，一封电子邮件将用于多个旅程、不同阶段或针对不同受众。
无论如何，对于电子邮件营销人员来说，至关重要的一点是不要孤立地看待他们的电子邮件效果：他们必须通过营销活动来检查电子邮件的效果，并检查特定电子邮件的效果。
为每个活动创建不同的电子邮件营销 KPI 会有所帮助；例如，整个活动的点击率与多个活动中单个电子邮件的点击率。这样做可以帮助您了解活动有效或无效的原因，以及将来要使用哪些电子邮件。
9. 订阅者名单的增长和趋势
您的订阅者列表是这一切的幕后推手。他们的订阅者数量在增长吗？还是停滞不前？还是在下降？跟踪各个列表和细分受众群的健康状况是衡量您的电子邮件在一段时间内表现如何以及您的电子邮件注册 CTA 是否有效的重要指标。
在特定活动和电子邮件效果的背景下查看订阅者列表的健康状况尤为重要。尝试查看之前提 墨西哥 whatsapp 数据 到的其他 KPI（例如点击率、跳出率、送达率）和同一时期的列表增长情况。低点击率和电子邮件列表增长停滞之间是否存在相关性？
也许投诉从特定电子邮件跳转到列表部分，而您的列表对此回应却有所拒绝。这些都可以为您提供未来需要改进的指示。
高参与度可能表明客户对品牌忠诚度较高，也许应该成为即将推出的忠诚度优惠的目标客户。
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同样，定期分析列表中哪些订阅者参与度最高和最低也是一项很好的练习。参与度高可能表明客户对品牌忠诚度高，他们可能应该成为即将到来的忠诚度优惠的目标。
另一方面，参与度低可能意味着需要重新定位他们；或者可能将他们从列表中完全删除。毕竟，列表的大小最终并不重要。重要的是这些列表中有多少人真正参与了你的内容。
尽管电子邮件营销不断变化，但其核心原则始终保持不变：为您的客户提供有价值的东西，他们就会回报您。
然而，追踪您的成功需要敏捷的思维方式。虽然这些电子邮件营销 KPI 可以帮助您入门，但您不应该止步于此。始终保持学习、测试和发展。