2010 年，我刚进入电子邮件营销领域时，人们仍使用“批量和爆炸式”一词来描述电子邮件策略，而并非真正关注电子邮件参与度。AOL 仍是邮箱提供商领域的参与者。尽管当时已经有六年历史，但 DomainKeys Identified Mail (DKIM) 身份验证仍未得到广泛采用。
专为您
两位女士 计算机 收入生命周期 b2b 旅程
Marketing Cloud 帐户参与客户如何访问新功能
阅读时间：5 分钟
浅蓝色背景上的插图，显示数字助理机器人手和人手将两块拼图连接在一起
人工智能和代理可以帮助营销人员节省时间和金钱，并减少烦恼的 9 种方法
阅读时间：7 分钟
过去 14 年来，电子邮件的使用方式发生了很大变化。DKIM 不再是一种“最佳实践”，而是确保邮件到达订阅者收件箱的必要条件。AOL 仍然存在，但它现在是雅虎的一部分，并成为许多模因的灵感来源。
或许最重要的变化是“批量和爆炸”的概念不再被视为有效的营销策略。如今的用户对他们合作的公司有更高的期望。
今天就开辟你的道路
准备好迈出职业生涯的下一步了吗？加入 Marketing Trailblazer 社区，与同行建立联系，发现新趋势，并获得让您在竞争中脱颖而出的技能。
免费加入
个性化已成为电子邮件营销的必备要素。及时向订阅者收件箱发送相关内容是现代营销人员的目标，他们希望通过购买或持续关注来推动互动。不同的营销人员对积极的电子邮件互动有不同的看法。有些人乐于看到营销活动的打开率超过 20%，而其他人则认为点击率高于 10% 才是成功的标志。
我联系了Marketing Trailblazer 社区，以获取有关监控电子邮件参与率的新视角以及如何确保您的内容获得公司需要的结果的一些反馈。
您应该如何考虑电子邮件打开指标？
过去几年，尤其是Apple MPP推出后，我们看到很多人谈论无法信任打开率。尽管如此，这似乎是大多数电子邮件服务提供商 (ESP) 中获取参与度的最常用方法。
以下是我们的开拓者对电子邮件打开的价值以及如何充分利用可跟踪的数据的看法：
Atrium Health 数字总监Lakesha Holloway ：
Atrium Health 数字总监 Lakesha Holloway
“了解电子邮件参与度指标的细微差别，尤其是在 Apple 邮件隐私保护 (MPP) 时代打 立陶宛 whatsapp 数据 开率的细微差别，对于电子邮件营销人员来说至关重要。虽然打开率仍然是我们关注的 KPI，但必须注意的是，由于隐私措施，它可能并不总是反映直接订阅者的互动。
对于新营销人员，我建议将打开率作为方向性指标，而不是绝对的参与度衡量标准。考虑采用整体方法，通过分析点击率、转化率和其他行为数据来深入了解订阅者的互动。此外，根据Einstein 预测优化电子邮件内容、主题行和发送时间。旨在通过与受众建立有意义的联系来提高整体参与度。”
： “了解电子邮件打开率的价值至关重要，因为这表明人们对您的内容感兴趣。虽然 Apple MPP 和缓存使得只考虑打开率的策略不可靠，但它仍然是难题中的一个重要部分。
凯西·哈拉尔 (Casey Harral)，爱达荷中央信用社营销运营分析师
为了充分利用开放数据，不仅要关注分析打开率，还要关注点击和转化等操作。这些信息可以帮助您优化电子邮件内容、主题行和时间，以实现最大影响。不断监控这些数据以制定策略。通过基于电子邮件打开率及其相关指标的洞察，您可以提高品牌忠诚度，最终提高业务的参与度和投资回报率。”