以下是一些最受欢迎的客户反馈收集工具——
1. SurveyMonkey
SurveyMonkey 是一款广受认可的客户反馈收集工具，可轻松创建、分发和分析所有数据的调查。它是一款功能强大且用途广泛的客户洞察收集工具。此外，它还提供与各种应用程序、插件和系统的 100 多种集成，包括 Slack、MailChimp、Google Drive 和 Microsoft Teams。
调查猴
主要特点
它提供了用户友好的界面和各种问题类型，如开放式、多项选择式和评级量表等，以根据特定需求设计定制调查。
它提供多种渠道来分发调查，例如社交媒体共享、电子邮件、网站嵌入和短信。
使用此工具创建的调查已针对移动响应进行了全面优化。
支持将数据导出到各种流行平台，如 SPSS 和 Excel。
用户可以通过交互式图表和图形的实时报告功能有效地分析数据。
2. Typeform
Typeform 是最广泛使用的客户反馈管理工具之一，可用于创建 阿尔及利亚 whatsapp 列表 交互式调查、表格和问卷。得益于其各种功能和用户友好的界面，整个反馈收集过程对企业来说都得到了增强。利用其丰富的媒体集成和高级分析功能，可以轻松收集有价值的见解并做出明智的决策。
该工具的主要亮点之一是拥有大量精美的表单、测验模板和调查问卷库。此外，它还提供拖放式表单生成器，可简化创建可自定义表单的过程。
主要特色
企业可以从各种问题选项中进行选择，包括多项选择题、开放式问题、评分量表等，以收集反馈。
可以创建动态表格来适应受访者之前的回答。
可以使用 GIF、视频和图像等多媒体元素来丰富和增强表单的视觉效果。
它可以与各种第三方平台和工具集成，包括 CRM 系统、项目管理工具等。
3.Wootric
Wootric 是另一款客户反馈工具，可帮助企业有效衡量和提高客户满意度。使用此工具，公司可以收集和分析客户数据并改善其服务和整体客户体验。Wootric 是免费客户反馈工具之一，因为它没有起价。