每个电子邮件营销活动都有它,但您可能不知道它叫什么!
号召性用语(CTA)是营销的核心。
那么,如何掌握它呢?
号召性用语 (CTA) 的基础知识
1920 年明信片上的手写文字。叠加的文字写着“基础知识:什么是号召性用语 (CTA)?”
CTA 是引导客户到达所需位置的链接。它们告诉用户会发生什么、他们要去哪里以及为什么要去那里。
很简单,对吧?
好吧,别那么快!
CTA 易于理解,但难以掌握。事实上,许多人仍然认为创建有效的 CTA 是一种营销艺术。毕竟,仅仅鼓励用户是不够的;您必须引导他们采取所需的行动。
此外,CTA 有三种不同的类型,首先是……
经典的 CTA 按钮
墙上布满了背光按钮。“经典:基本的 CTA 按钮适用于任何设备。”
在创建有效的 CTA 时,使 日本电报数据 用久经考验的CTA 按钮绝对不会出错。这些嵌入式元素适用于任何设备,是移动电子邮件营销的完美解决方案。更好的是,一些幕后编码可以将这些通用的圆角矩形变成华丽的品牌吸引眼球元素!
经过一番挖掘,我从我们的 Collection Lounge 作品中找到了完美的例子!
CTA 按钮的示例。按钮为黑色,带有白色文字“准备反弹”。
那个黑色矩形只是格式化 CTA 按钮的众多方法之一。
感觉大胆吗?
精明的设计师可以使用额外的代码来创建独特的 CTA。
当用户将鼠标悬停在文本上时,这些按钮可能会产生有趣的效果(例如淡入淡出、渐变、样式更改和类似的扭曲)。这种视觉区别会吸引人们对文本的注意,并吸引更多潜在客户立即采取行动!但请注意,这种花哨的数字魔法在大多数移动设备上都不起作用。
基于图像的行动号召
木桌上叠放着宝丽来照片。“图片:描述恰当的图片能为您的 CTA 提供创作自由。”
或者,您可以选择使用较旧的链接方法。您可能已经从其名称中猜到了,基于图像的 CTA要求用户单击嵌入的图像。
虽然这种做法已经不再流行,但远未消失。许多知名品牌仍在数字营销材料中使用基于图像的链接,无论使用何种媒介。多媒体元素是减少页面文件大小的简单方法(尤其是在使用自定义字体时),而不会牺牲视觉吸引力。
尽管如此,这种方法还是有一些缺点。
首先,您必须为这些重要图片附加适当的描述(正式称为“替代文本” )。此类可访问性属性可帮助残障人士和喜欢接收纯文本电子邮件活动的用户。当电子邮件无法完全加载时,潜在客户也会收到此预定描述,这种情况在连接性较差的地区很常见。
请注意,此类号召性用语中包含的任何文本都必须转录到描述中。因此,您需要让图片中的文本简短一些。
其次,从纯文本的角度继续讲,您仍然必须为后备版本找到有效的号召性用语。
次要行动号召
这是 1980 年代计算机培训的档案照片。叠加的文字写道:“次要:使用一个或多个次要 CTA 来吸引客户。”
最后,我们有所谓的“次要”CTA。
首先,我要指出,这些按钮并不一定比您的主要 CTA 按钮重要;它们对您的营销成功同样重要!但是,它们往往比您的主要链接占用更少的空间。
次要号召性用语往往会引导用户实现不那么直接的目标。例如,您可以引导读者购买新产品,并提供一篇可选的博客文章介绍其品质。或者,您可以要求用户对最近的购买留下反馈,并为他们提供如何保养新产品的指南。
在这两种情况下,您仍需遵循所有 CTA 最佳实践。您仍需要适当的号召性用语、可操作的链接和精心设计的着陆页。但是,您的辅助链接有其他用途。这些 CTA 按钮不是要求立即响应,而是为客户提供继续与您的品牌互动的方式。
把它们当作支持文本吧!它们的作用是通过不太直接的方式温和地引导用户采取特定行动。有些人甚至会说,这就像是打开了数字营销的后门,让企业做生意!
什么才是好的 CTA?
摘自 1964 年的一份报告。叠加的标题文字为“优点:如何制作出色的 CTA”。
太好了!我们已经回答了第一个问题。
但是在“什么是行动号召?”之后接下来是什么?
现在,是时候进入营销策略了。
正如营销中的任何事一样,仅仅强行推行任何旧的 CTA 是不够的;您必须精心设计一个好的CTA。
快速在线搜索即可找到无数 CTA 示例。您甚至会看到一些网站声称拥有事实上最好的 CTA 示例。但这些网站很少告诉您背后的秘密。
这是我的工作!
行动词最有效
摘自 1948 年 6 月的行程表。叠加的文字写道:“积极行动:‘行动词’鼓励更多参与。”
首先,您需要在 CTA 中使用行动导向型词语。此类短语的例子有很多,通常包括以下短语。