与业务流程中工作的部门的管理层交谈

[jarinislamfatema]

现在所有必要的目标都已经确定，是时候与参与业务流程的部门负责人讨论工作的细微差别了。

重要的是要了解，无论您在哪里或与谁一起工作，您总会遇到组织内某种层次结构。最有可能的是，谈判的第一阶段将在管理层进行。但随后您需要与参与业务流程的部门联系。有必要确定哪些员工将直接参与其中。为此，您需要与这些部门的负责人进行沟通。

重要的是要明白，有时您不需要与计划中的每个人交谈；管理层的某个人可以为自己和其他人告诉您。保持适度，不要成为机器人。

1.与员工交谈
此外，在这些经理的同意下，甚至可能在他们的参与下，与最优秀的员工进行沟通是有意义的。我通常称他们为“明星”。在当前条件下，这些人的工作效率最高。他们提供的信息将帮助您了解如何以最佳方式设计业务流程。

您应该从部门管理层收到一份明星名单；可以是一个人，也可以是几个人。

2. 确定业务流程中最重要的任务
根据收集到的员工和部门管理层的访谈，有必要确定最重要和最重要的任务。

这里重要的是要了解每个员工都认为自己的工作是 菲律宾电子邮件列表 最重要的。几乎每个人都相信，他们的工作质量是同事和其他部门成果的基础。从心理学的角度来看，这是可以理解的；而且，一个通情达理的领导者甚至会在下属中激发这样的工作态度。

但从业务流程的角度来看，了解什么是真正重要的、什么不是重要的，这一点对您来说很重要。否则，如果你记录每个员工的每一个小动作，你自己就会“迷失”在自己的笔记或图形符号的交织中，充斥着不必要的细节。

最有可能的是，您不需要知道根据规则，员工何时重新启动计算机，或者他使用哪种表格来起草商业信函以及使用哪种表格来制定商业提案。如果有必要，这些小细节可以稍后澄清，例如，对于将创建商业信函表单的程序员来说。

学会识别什么是重要的，并切断那些不必要的。到底什么才是真正重要的，对于每个组织和每种情况来说都是不同的。您是专家，必须能够确定业务流程建模真正需要什么。在这种情况下，你将从背景、手头的任务、财务和时间资源等出发。

事实上，即使您之前删除了某些内容，您始终可以添加某些内容，了解这一点非常重要。毕竟，在讨论过程中，你的缺点很可能会被你之前面试的人指出给你。