现在是时候与客户交谈以了解：
为什么要写一篇专家文章，它追求什么目标；
目标受众由谁组成：普通人还是有经验的用户；
在哪里可以获得有关产品的最新信息，即：在公司门户网站上或从您的客户本人处 - 他可以提供内部文档、推荐来源、提供专家的联系方式。
与客户建立沟通的最简单方法是使用简短的格式；如果此选项不适合您，请通过电话沟通。对您来说，一两次收集所有信息很重要，以免每天因不重要的原因打电话打扰客户。
在口头交流中，你总是有可能会 波斯尼亚和黑塞哥维那电报号码数据库 漏掉一些东西并得出错误的结论。因此，在谈话结束后，以摘要的形式记录所有细节，并以任何方便的方式以电子方式发送给客户，以确保一切正确。通话录音可以防止您错过重要的细节。
专家文章简介
如果您正在为信息和教育杂志准备一篇专家文章，则不需要此阶段，因为编辑会就处理该材料的所有细微差别向您提供建议。
查找更多数据
任何文案撰稿人都最乐意与热爱其作品并愿意谈论其作品的客户合作。如果您不幸未能获得足够的信息，还有许多其他方法可以收集数据。
确实，并非所有这些都给出了预期的结果：
什么情况下有效？ 什么时候不起作用？ 该怎么办？
产品测试
– 提供免费样品并获得服务；
– 你被这项工作所吸引；
– 这个经验将对你有用；
– 你喜欢亲自测试一切
– 无法获得产品；
– 时间有限；
– 需要等待很长时间才能看到效果
– 阅读客户门户网站上的评论；
– 观看网站上的视频；
– 寻求独立审查服务的帮助： 等。
熟悉手册、说明
你有足够的技术知识 – 可用信息量有限；
– 您不理解该主题（您看不到紧固件类型之间的区别等）
使用说明中的数据来传达专家文章中的确切技术特征，在其他情况下，其他资源将提供帮助；
研究文件和公司报告
客户同意提供所有必要的信息 – 有信息 – 商业秘密；
– 数据只有专家才能理解（专业术语）；
– 文件 – 手续
如果客户不提供文件，请立即放弃这种方法
熟悉专业文献
– 出版物的年龄 – 不超过 3 年（因为数据很快就会过时）；
– 书籍和文章以清晰的语言撰写，而不是专业俚语；
– 您可以获得必要的文献；
– 不可能获得其他信息
– 您不知道如何搜索或不知道如何选择可靠的来源；
– 只能购买必要的出版物；
– 需要处理大量无用信息才能找到一个有价值的想法
- 使用包含科学报告、BBC 新闻稿的网站 - 它们将提供有关专家文章某些主题的全面信息；
– 使用外国网站和自动翻译，当材料明显值得时，使用电子词典
拜访其他市场代表
客户有更成功的直接竞争对手 该行业众多公司：不清楚与谁比较 使用客户数据或与关键字搜索结果中的前 5 个公司合作
与专家交流
– 有熟悉的专家；
– 您可以安排与专家的会面；
– 客户准备将您介绍给他的员工
– 你不知道如何与专家会面；
– 专家尚未准备好提供帮助或响应太晚；
– 咨询是付费的；
– 专家不知道如何谈论他的领域
– 使用社交网络论坛和社区的信息；
– 在谈话过程中，同时提出几个开放式问题；
– 与专家协商文章中指向他的链接：您将收到必要的信息，他将收到广告。
一次使用所有描述的方法是没有意义的，因为这样您可能会感到困惑。在大多数情况下，在准备专家文章时，客户的信息和上述几种方法就足够了。
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