有些人可能认为公关专家的工作类似于娱乐,因为他经常参加各种聚会、聚会和文化活动。尽管公关专业人士确实会定期参加此类活动,但他参加这些活动根本不是为了好玩,而是为了履行一项负责任的使命——代表公司的利益并维护公司的声誉。
公关界人士戏称奥斯塔普·本德是 医生数据库的用途 历史上第一位公关专家,并以他在瓦修基村组织国际象棋锦标赛为例。有些人甚至认为,正是他的形象成为了这个方向上各种神话出现的原因。让我们看看它们。
关于公关专家工作的误解
误区一:媒体不喜欢公关经理
通常,专家会成为新闻代表与拥有对媒体重要信息的组织负责人之间直接沟通的障碍。他们之间有时会有争吵,但没有敌意或竞争。相反,大多数情况下,他们会合作寻找有用的数据并解决其他问题。
误区二:所有公关人员都能赚大钱
初级公关专家的工资通常不超过3万卢布。
在最初的几年里,他努力获得有用的联系并发展自己。如果做出适当的努力,钱就会来。否则,这个人就会落后于市场。
误区#3:你不需要学习就能在这个领域工作。
大多数远离公关的人都认为,如果你善于交际、善于交际,那么你在没有任何准备的情况下就很容易进入这个行业。但事实上,专家必须至少接受过人文学科的基础教育,例如心理学或新闻学文凭。公关资格将作为主要文件的补充。
误区四:你总是必须适应你的对话者
这是一个在无知的人中非常流行的神话,即专家必须与每个人都成为朋友,以便记者能够写出有关他的组织的好文章。事实上,公关专业人士的职责仅包括表示尊重和维护商业礼仪。
担任公关专家的利弊
误区五:公关专家的一生都是在娱乐活动中度过的。
事实上,当需要他参与任何活动时,他都在履行负责任的工作:他控制媒体,与其他组织的客户互动等等。如果你仔细观察,公关专家并不总是在闲置的公司中,而是在场外。 ,仔细观察事件的进展。在活动结束之前,他不能为未来的成功喝香槟。
误区六:你需要热爱你所代表的社会公司
这听起来很合乎逻辑:为了能够让媒体和公司客户相信其产品的高质量,您需要自己分享这一观点。事实上,你不必热爱你的公司。
公关经理几乎就像外国情报人员一样,主要依靠自己的冷静和智慧,排除情绪对工作的影响。他需要清醒地评估客户的公司和产品,认识到所有的利弊。只有这样,你才能有效地管理和提升你的声誉。相反,个人感情只会剥夺专家公正的视野和客观的方法。
有关此主题的推荐文章:
9 种客户忠诚度计划
交叉营销:5个例子和8个错误
如何从客户那里获取联系:最有效的方法
公关专家和相关专业之间的区别
公关专家定期与营销机构、自由职业者、新闻代表、意见领袖、消费者和赞助商互动。除了这些职能外,他的职责还包括准备出版物的信息材料、通过电子邮件进行商务信函以及组织各种活动。
在这方面,公关专家有时会与营销专家、文案撰稿人和各种组织者进行比较,甚至混淆。让我们探讨一下它们的差异/
公关经理和营销专家
公关经理的有效性取决于公司在消费者中的声誉和权威。公关是促销的一个独立部分,与贸易没有直接关系。因此,营销人员和公关专家的主要成功标准是不同的。
营销专家致力于使用线下和线上的方法来增加企业的营业额。他们的职责包括使用上下文广告、搜索引擎优化和社交媒体定位等促销工具来产生潜在客户。营销人员根据他们吸引的客户数量获得绩效评级。
公关专家通过在受人尊敬的印刷品和在线出版物、受欢迎的博主和意见领袖的页面上发表文章来提高品牌知名度。在他的活动中,他几乎不使用营销工具,更多的是分析和寻找媒体代表进行合作。公关专家有效性的标准是媒体上的帖子数量(提及他的客户)、公司新闻的订阅者和其他类似指标。