维护呼叫中心设备的 4 个技巧

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monira444
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维护呼叫中心设备的 4 个技巧

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公司管理的主要目标之一 是优化成本,在呼叫中心也不例外。由于保护不善而更换设备的 额外费用 是预算的重大负担,应避免。

在今天的文章中,我们列出了维护呼叫中心设备的 4 个简单实用的技巧。跟随并了解您和您的团队每天可以做些什么来保持机器始终得到维护,避免不必要的费用。

1.避免电子设备受到阳光照射
确保所有电子设备远离阳光是保存和保存这些物品的第一步。除了损坏设备的外部部件外,阳光还会损害其耐用性,因为它带来的温度变化可能会损坏它们。

因此,耳机、电脑和其他电子元件必须放置在阴凉、干燥的地方,避免潮湿和过热。

2.定期清洁以保护设备
是时候将您的联络中心提升到一个新的水平了清洁设备对于保证其质量和使用寿命至关重要。汗水会损坏耳机,就像过多的灰尘会缩短其他电子产品的使用寿命一样。但要小心:小心水!它是电子产品 孟加拉国 whatsapp 数据 的主要敌人之一,会导致短路和氧化。

我们整理了一些清洁耳机和电脑的技巧。一探究竟:

耳机
使用少量水和中性清洁剂的混合物进行清洁;
如果可能的话,取下耳垫、耳适配器和连接器;这些物品应该用湿布轻轻清洁(越干越好);
将软布浸入混合物中,仔细清洁耳机表面;
如果发现更多顽固残留物,一个好的解决方案是使用软牙刷,然后用干布擦拭;
清洁后,将听筒和所有物品放在毛巾上,直至完全干燥。
电脑
使用吸尘器清除进风口、连接器和键盘上的灰尘;
清洁鼠标时,请使用蘸有水+中性清洁剂混合物的布;将布穿过外表面;
必须轻轻“上下颠倒”摇动键盘,以清除残留的灰尘和污垢;然后用湿布清洁表面;
棉签可用于清洁外围设备的较小部件;
必须用干布清洁显示器 - 如果仍有污渍,请使用屏幕专用产品,只要它们不含酒精即可;
电缆应用湿布清洁,然后干燥。
注意力!清洁开始之前,必须关闭所有设备。布必须是湿的,切勿浸湿。

3.正确存放设备
在这里,我们再次提请大家注意耳机。必须存放在制造商提供的保护袋中,或无褶皱,存放在阴凉通风处。

无论是耳机、计算机还是笔记本电脑,都应避免电缆缠结。对于不使用的组件,必须小心存放:必须避免阳光、潮湿、电缆没有扭结并且远离灰尘。
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