Цель состоит в том, чтобы выявить болевить им информацию о конкретном продукте или услуге, которая может обеспечить решение. Как измерить эффективность телемаркетинга? Есть много способов измерить эффективность ваших телемаркетинговых кампаний. Этот подход к исходящему маркетингу заключается не в том, чтобы просто взять трубку и совершить продажу. Правда в том, что торговые представители могут быть не в состоянии связаться с потенциальными клиентами с первого раза или даже вообще не достичь их.
Вот почему мониторинг правильных KPI имеет реш почему наша служба базы данных mint идеально подходит для маркетологов ающее значение для понимания того, что работает, а что нет. Давайте углубимся в ключевые ключевые показатели эффективности, которые могут повлиять на ваши телемаркетинговые кампании B2B: KPI 1: Частота контактов. Коэффициент контактов измеряет процент звонков, которые успешно доходят до предполагаемого получателя.Этот KPI имеет решающее значение для оценки эффективности ваших списков звонков, методов набора номера и точности контактной информации.
Например, если ваши торговые представители совершили 150 звонков, разделите это число на количество фактически сделанных звонков, чтобы определить коэффициент контактов. Преимущества измерения частоты контактов: В телемаркетинге частота контактов колеблется изо дня в день. Однако если есть закономерность, позволяющая предположить, что уровень контактов низок (а это часто так и есть), то расследование оправдано. Вот почему полезно измерить этот показатель, чтобы выявить любые различия.
ые точки потенциальных клиентов и предостав
-
- Posts: 295
- Joined: Fri Dec 27, 2024 12:12 pm