您是否曾感觉,尽管您瞄准的是“正确”的人口统计数据,但您的营销信息却无人理会?事实是,单凭人口统计数据并不能描绘出完整的图景。
要真正与你的观众建立联系,你需要了解他们的内心世界:他们的动机、他们的愿望和他们的痛点。人口统计数据提供了基本的了解,而心理统计数据则更加深入,使营销人员能够创建真正引起共鸣的活动,将潜在客户转化为客户。
超越人口统计学:为什么心理统计学对买家角色如 金融和银行电子邮件列表 此重要
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人口统计数据的局限性
人口统计数据是市场研究的核心,它提供了理想客户的初步概况。
年龄、性别、地点、收入水平:这些数据有助于描绘出目标受众的总体情况。 说实话,它们很重要。你通常不会向老年人出售滑板,也不会向青少年出售奢侈手表。
但有一个问题:人口统计数据可能会产生误导。它们引诱我们产生一种虚假的安全感,让我们相信我们已经破解了消费者行为的密码。现实情况如何?单凭人口统计数据就可能导致危险的概括和刻板印象。
想想看:两个人可能年龄相同,收入相同,居住在同一地理位置,但购物习惯却大不相同。一个人可能是狂热的美食家,经常光顾农贸市场并购买有机农产品,而另一个人则优先考虑便利,选择快餐和经济实惠的食物。单凭人口统计数据无法捕捉到这些细微差别。
问题在于,人口统计数据只能告诉我们你的受众是谁,而不能告诉我们他们为什么购买。它们没有揭示驱动消费者决策的根本动机、价值观或愿望。为什么一个人选择时尚简约的智能手机,而另一个人却选择坚固耐用、功能丰富的设备?人口统计数据并不能提供答案。
要真正了解您的受众,您需要超越表面特征并深入研究心理特征。
如何利用心理统计数据来构建买家画像
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