1. 它创造了良好的第一印象

A widely recognized collection for machine learning tasks.
Post Reply
shukla7789
Posts: 1196
Joined: Tue Dec 24, 2024 4:28 am

1. 它创造了良好的第一印象

Post by shukla7789 »

您是否知道94%的第一印象与设计有关?您的客户第一次访问您的网站可能是因为他们从朋友那里或通过其他平台的评论听说了有关您业务的好消息。


因此,他们满怀期待地访问您的网站。他们想象着在您的网站上无缝购物或毫不费力地在您的网站上查找信息。

但他们进入您的网站后,发现它反应迟钝、难以导航或不适合移动设备。您认为他们对您的业务的第一印象是什么?当然不会是好印象。

它并没有结束;它会影响让他们再次访问您的网 巴拿马电话号码数据 站或向其他人推荐您的业务的机会。

谷歌表示,如果客户在访问某个网站时遇到困难, 61%的客户不太可能再次访问该网站,57% 的客户不会向其他用户推荐此类业务。

然而,通过投资有效的用户体验设计让您的网站易于访问将创造积极的品牌声誉。当访问者第一次访问您的网站并发现它易于访问且浏览愉快时,他们会对您的业务留下良好的印象。


他们有动力在将来光顾您的企业。您不仅会赢得他们的青睐,还会从他们那里获得大量推荐,因为他们会很乐意向他们认识的人介绍您的企业。

2. 它可以帮助你赢得客户的忠诚度并提高保留率
对于想要蓬勃发展的企业主来说,目标绝不是与客户进行一次性购买,而是拥有持续向您购买产品的忠实客户。

获取新客户的成本比留住现有客户高出5 倍。通过留住5%的现有客户,您可以将利润从25% 提高到 95%。

留住客户的方法是让他们感到满意和高兴。良好的用户体验设计可帮助您实现这一目标,让客户对您的品牌的每一次体验都变得无缝且愉快。


当您的客户对您的品牌体验感到满意时,他们没有理由不回来寻求更令人满意的体验。这样,您就可以留住他们,并在客户获取上节省大量成本。

忠诚的客户对您的业务大有裨益。他们不仅仅是被动购买,还会不遗余力地积极推广您的业务。

他们会在各个平台上分享您的业务,并抓住一切机会提及您的业务名称:与朋友一起出去玩时、探望亲人时或与同事讨论时。

作为回报,您的企业将获得免费推广、品牌知名度和认可度,从而增加您网站的影响力。


3. 激励用户做你希望他们做的事情

来源
通过 UX 设计让您的客户感到高兴、满意和投入是一种手段,而不是最终目标。

您当然希望客户感到高兴和满意。这是什么原因呢?您想让他们发推文介绍您的网站吗?填写表格、注册您的邮件列表?还是安排通话或购买您的产品?

这个清单是无穷无尽的,创造良好用户体验的目标对于每个企业主来说都是独一无二的。然而,无论你的目标是什么,好的用户体验设计都能帮助你实现目标。这是因为满意和快乐的客户总是愿意做你想让他们做的事情。

如果您希望客户填写表格,只要流程顺畅,他们就会这样做。如果您的目标是让他们从您这里购买商品,那么良好的用户体验设计可以帮助您实现这一目标,让购物体验顺畅而愉快。

无论您希望客户在您的网站上做什么,您都可以通过良好的用户体验设计让他们做到。能够积极地影响客户是实施良好用户体验设计的最终好处之一。
Post Reply