即使是最有经验的老手,也有可能偶尔发送旧的或有缺陷的链接。您的电子邮件和活动越复杂,您发送的链接就越多。即使是严格的多人审核也可能会偶尔遗漏某些内容。
如果您遇到这种情况,请务必根据断开链接的严重程度和发送给该链接的受众采取明智而慎重的应对措施。一小部分忠实订阅者可能会很快原谅或忽略一些小麻烦,例如自动购买确认电子邮件中指向您 Facebook 页面的错误链接。
但是,如果你的黑色星期五促销 CTA 发错了地方,那么是时候进入损害控制模式了。以下是环球媒体公司数字制作人 Alex Dalland对链接破坏关键活动的风险的看法:
当我们向多个列表发送广告并代表多个品牌发 澳大利亚电报数据 送广告时,我们发现我们的目标以及围绕这些目标的关键指标差异很大。不过,我想说的是,一个错误的 CTA 未被捕捉到可能会让我们损失数千美元的电子商务收入或数百名网站访问者。
如果您发现您发送的电子邮件带有不良链接,请考虑这些选项。
悄悄修复它
有时最好的解决方案是避免引起人们对错误的注意并确保它不会再次发生。这最适合于电子邮件中经常出现的次要链接的小问题,而大多数打开邮件的人可能都没有注意到。
重定向到您的网站
如果错误链接指向您网站上拼写错误或错误的 URL,您可以创建重定向,自动将用户转发到正确的目标。请与您的网站管理员合作,看看这是否是一个可行的解决方案。
后续/“哎呀”电子邮件
无论是对您还是您的企业而言,有些错误都是不容忽视的。大型活动如果出现错误链接,可能会让订阅者感到沮丧和困惑,更不用说破坏关键的收入渠道了。如果您行动迅速,谦虚地处理这种情况,及时发送的提醒电子邮件可能会挽救局面。