短信和 WhatsApp 哪个更有效？

[shukla7789]

总结
短信营销非常适合传播您的营销信息，但与 WhatsApp 相比，有时您可能会感觉像是在对着空气大喊大叫。

WhatsApp 让您能够与潜在客户和客户实时交谈 - 这意味着您可以与看过您的广告并对您的产品感兴趣的人进行实际交谈。

再次强调，这并不意味着您应该完全放弃短信营销活动。事实上，您可以同时利用这两个平台的优势，覆盖更广泛的受众，并提高转化率！

不过，WhatsApp 为您提供了更具交互性的界面，并且考虑到人们如此积极地使用 WhatsApp，我们建议将其添加到您的营销组合中。

其他主要好处包括：利用 WhatsApp 上的细分和个性化功能；全天候客户支持，最重要的是，它更安全，因为 WhatsApp 为其用户提供端到端加密。

您可以通过向客户发送注册短信或让他们勾选您网站上的复选框来获得许可，从而让客户选择接收 WhatsApp 消息。一旦他们加入，您就可以通过自动化流程一次性向所有客户发送广播消息。

借助 WhatsApp 与 Facebook 广告平台的深度 柬埔寨电报数据 集成和高级定位选项，您可以使用 WhatsApp for Business 快速创建仅根据位置、人口统计或兴趣覆盖相关客户的定向广告。

如果您想获得更多潜在客户并大幅提高销售额，那么现在是时候加入 WhatsApp 潮流了。

常问问题-


答： WhatsApp 是一款跨平台移动消息应用程序，它使用互联网向其他用户发送短信、图片、视频甚至音频文件。它还允许您通过数据计划拨打电话。SMS 或“短信服务”是一种短信形式，允许通过蜂窝网络或互联网在移动设备之间发送短信。与 WhatsApp 相反，它不支持音频或视频文件等多媒体内容。因此，Whatsapp 比 SMS 更有效。‍

2. WhatsApp 可以替代短信吗？

答：对于电子商务企业来说，Whatsapp 相对于 SMS 的优势在于：WhatsApp 的用户数量比其他消息服务多，因此您可以接触到电子商务企业的广泛受众。它适用于移动设备！发送更大的文件 - SMS 仅允许您发送最大 100KB 的文件，但 WhatsApp 允许您发送最大 1MB 的文件（比 SMS 大 1000 多倍！）。这使得 WhatsApp 非常适合发送对于 SMS 消息来说太大的图像或视频。您可以同时在多台设备上使用 WhatsApp - 可以轻松登录并从任何设备跟踪您的对话。‍

3. WhatsApp 比短信便宜吗？

答：使用 WhatsApp Business API 发送的每条消息的费用远低于发送短信的费用。短信的费用远高于通过 WhatsApp Business API 发送的每条消息。创建群组、共享文件，甚至从客户那里接收文件都很简单。