优质的服务源自出色的组织和出色的沟通,但当你像我一样经常出差时,保持两者的平衡是一件很棘手的事情。因此,我聘请了一位出色的客户经理。
现在,这个角色的作用远不止发送日常电子邮件或接听电话,他们还在你不在的时候管理团队、他们的日记和他们的任务清单。至少 比利时电报数据 可以说,这是一份非常重要和忙碌的工作。
自从聘请了我的客户经理,我的工作量不仅发生了巨大变化,而且我们在管理客户期望和组织方式方面也发生了巨大变化,这意味着我们会竭尽全力。
通过 Hannah 与我的客户的日常沟通,她能够在项目到达开发人员手中之前概述并排除项目涉及和不涉及的内容,否则就无法回头说不。
在某些情况下,我知道可能无法雇用额外的人员,因此作为替代方案,我建议注册一个优秀的 CRM 程序,在其中可以保存文档并且可以存档对话。
继续前行
在考验期间,你可能会觉得想要放弃,我理解,因为我也有同样的感受。但不要让客户打败你,这些挫折是为了帮助我们成长为商业专业人士,让我们变得更好。
生活终究还要继续!
《掌握不过度交付的行为》一文最先出现在电子商务专家上。