自动化库存管理
库存管理是提高运输效率的关键。您的库存系统应该快速且集成,让您对所有仓库和商店完全透明。
力求在线和店内订单之间直接传输订单数据。使用优先拣货逻辑,以便快速跟踪和交付运输订单。这将节省时间、加快订单执行速度并降低运输成本。
Shopify POS整合了线上和线下渠道,并保持库存实时更新。当您在实体店进行销售时,系统会立即更新在线库存,反之亦然。
让退货变得简单
随着在线销售的增长,退货是不可避免的。事实上,在 年 VML 报告中,% 的全球在线购物者承认他们过度订购在线商品并打算退货。但这并非全是坏消息:退货让您有机会收集客户反馈并为不满意的客户提供更好的体验。
考虑到如果退货流程简单且积极,大多数购物者都会再次购买,因此值得提前 柬埔寨 WhatsApp 号码数据 思考并优化您的退货流程。
电子商务自动化可让您减少退货流程中的低效率。您可以通过以下方式实现退货自动化:
预归档退货标签
支持自助退货
细分和追踪连续退货者
您可以使用以下应用程序来简化此过程:
AfterShip 退货
返回 Prime
通过鼓励客户更换产品或接受商店信用来保护您的利润率。这可以为您节省补货费和运费,并有助于留住客户。
阅读更多:电子商务退货之灾以及如何保持盈利
为假期和活动做好准备
美国假日零售额(定义为 月 日至 月 日)在 年达到近 亿美元。尽管通胀持续且利率高企,但这一数字仍增长了 .%。
在假期计划时,准备运输物流至关重要。
尽早开始并执行一系列活动,而不是一次性完成所有活动。设置库存跟踪,以便在最繁忙的季节监控库存水平。如果您尚未提供免费送货活动,请开展这项活动。
与一年中的任何其他时间相比,如果购物者无法在 月 日之前收到订单,他们很可能会放弃购物车。在结账和产品页面上告知预计送货时间。这有助于提高转化率并满足客户期望。