产品信息管理 (PIM) 工具可帮助营销团队缓解困惑。它存储有关每种产品的关键信息,以确保每个销售渠道的一致性。其中包括每件商品的:
库存单位
产品描述
规格
图片
价格
发货数据
退货选项
交叉列表软件允许商家在多个销售渠道为同一产品创建多个列表。
例如,在多个市场销售商品的电商品牌可以在每个平台上复制商品的标 比利时 WhatsApp 号码数据 价、名称、描述和图片。无论是在亚马逊、Etsy 还是品牌的直销网站购物,市场购物者都能获得相同的购物体验。
几乎每个多渠道电子商务企业都面临着同样的困境:当试图证明投资回报率 (ROI) 时,如何准确地将社交和内容营销归因于创收?
跨多个接触点进行销售可能是一个物流挑战,因此您必须能够整合和集中您的内部运营。
您应该将所有销售、营销和分销集中在一个点上。这样,您就无需在不同的系统之间切换来查看全局。您无需手动更新客户数据。而且,当买家从一个渠道跳到另一个渠道时,您也不会遇到库存管理问题。
寻找一个多渠道平台,提供一目了然的分析指标,例如终身客户价值、每次转化的平均成本、客户保留率以及您的营销和销售团队决定的任何其他 KPI。
例如,在 Google Analytics 中,用户可以跟踪销售渠道的表现,以及哪些渠道在客户转化方面落后或蓬勃发展。通过辅助转化平台,您可以生成报告来衡量每个渠道的作用和贡献水平。了解哪些渠道只是辅助转化,并找出哪些渠道已被证明可以将访客直接转化为销售。
或者,使用多渠道归因模型(如时间延迟归因)来确定您的营销渠道在转化率和投资回报率方面的相对价值。将所有渠道的表现绘制成一个全面的视觉效果,讲述您的多渠道商店的真实故事。
Shopify Plus 用户还可以通过仪表板或Attribution Connector等应用程序按渠道查看销售情况。即时比较同类产品的性能。按来源排列流量数据,然后按引荐来源名称进一步细分,以获得每个渠道带来的订单和销售的准确、最新图像。
归因连接器的屏幕截图展示了示例客户如何访问该品牌的网站、观看 YouTube 视频、参与 LinkedIn 以及与 Facebook 帖子进行互动。
归因连接器显示客户购物过程中的每个接触点。
Eightvape营销经理 Alex Mirzaian表示:“我们之所以选择 Shopify,是因为它是一个真正集所有功能于一身的平台,拥有最强大的数据分析功能。作为一名经理,你需要处理大量的数字才能获得所需的数据。Shopify 要么在其报告/分析部分准备了大量数据,要么可以为您提供原始数据,以便您自己获取数据。”