Пользователи могут подать жалобу, если реклама содержит неприемлемый контент, вводящую в заблуждение информацию или содержание рекламы является оскорбительным. Facebook очень серьезно относится к отзывам пользователей. Если реклама получает особенно большое количество негативных отзывов, Facebook может принять меры против рекламного аккаунта, включая ограничение диапазона показов рекламы , снижение рейтинга релевантности рекламы или даже, в серьезных случаях, приостановку или Окончательно деактивировать рекламный аккаунт .
Показатель релевантности рекламы — это показатель, который Facebook база данных номеров whatsapp в южной африке использует для измерения релевантности вашей рекламы для целевой аудитории. Эта оценка в некоторой степени отражает реакцию рекламной аудитории, включая показатель кликабельности, время просмотра и то, выполнили ли пользователи призыв к действию в рекламе. Если рекламный контент получает большое количество жалоб, это напрямую влияет на его рейтинг релевантности и приводит к его снижению.
Система доставки рекламы Facebook, как правило, вознаграждает объявления с высокими показателями релевантности, обеспечивая им более широкий охват и показ по более низкой цене. Реклама с низкими показателями релевантности может быть ограничена в показе или даже идентифицирована Facebook как некачественная. В долгосрочной перспективе низкие показатели релевантности и жалобы пользователей могут заставить Facebook усомниться в качестве рекламы и соответствии рекламодателя требованиям, что может привести к деактивации рекламного аккаунта.