行业:确定贵公司服务的行业或领域。
公司规模:确定您想要定位的公司规模。他们是小型、中型还是大型企业?
地理位置:考虑目标受众所在的地理区域或市场。
职位和职称:确定目标公司内的决策者、影响者和利益相关者。
完成后,您将探索客户的挑战和痛点。这意味着找出他们遇到的具 俄罗斯电子邮件列表 体问题,您的产品或服务可以帮助解决这些问题。
了解目标受众的痛点对于开发满足他们需求的内容非常重要。
一旦确定了目标受众,就该创建买家角色了:
根据您收集的信息,开发理想客户的虚构人物,也称为买家角色。
为角色命名并指定他们在组织中的角色。包括年龄、性别、教育水平和任何其他相关人口统计数据。
概述他们想要实现的职业目标和在职位上遇到的挑战,并找出他们的主要痛点、挫折以及促使他们寻求解决方案的动力。
确定他们从哪里获取与其行业或工作角色相关的信息(例如,行业出版物、在线论坛或社交媒体)。
了解他们在购买过程中的作用、他们的决策标准以及影响他们决策的因素。
买家角色示例 Leadfeeder
买方角色示例
提示:最好通过收集客户支持、销售团队或直接从客户那里获得的反馈来验证您的角色。然后,根据新的见解进行调整,以确保每个角色都能准确代表您的目标受众。
这第一步可能需要一段时间,但非常值得。把它想象成你正在为未来打下基础。多达79% 的营销人员声称,他们成功的最重要因素是对目标受众有充分的了解。
当你确定了目标受众和角色后,就该开始思考内容策略的目标了。
确保定义关键目标受众的人口统计数据,例如:
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