想要更深入地了解您的营销活动吗？请查看社交媒体营销播客！自 2012 年以来，社交媒体营销播客每周发布一次，通过营销专家的专家访谈帮助您应对不断变化的营销丛林。
但不要被这个名字所迷惑。这个节目的内容远不止社交媒体营销。该节目有超过 600 集，每年下载量达数百万次，十多年来一直是营销人员值得信赖的资源。
为什么你的机构必须考虑人工智能
我们都知道，自动化技术已经并将继续颠覆整个行业。然而，如果领 哥斯达黎加 WhatsApp 列表 导层淡化人工智能 (AI) 对运营和文化即将产生的影响，即使是精明的营销机构也有可能落后。
营销专家凯蒂·罗伯特 (Katie Robbert) 认为，今天的自满为明天的潜在取代埋下了伏笔。作为Trust Insights的首席执行官，凯蒂是一家专注于人工智能、营销和组织行为的管理机构，她身处帮助营销和广告公司通过复杂的变革管理计划实现发展的前线。
随着人工智能以不断扩展的方式渗透到客户交付成果和工作流程中，她概述了机构现在必须采取的务实步骤，以吸收解决方案并增强人类的能力。
当 Katie 的专业 AI 技能超出了前任雇主提供的传统数字营销服务的能力时，他们与合伙人 Christopher Penn 共同创立了 Trust Insights。Chris 七年前就已在客户工作中积极使用 AI，而 Katie 管理的团队渴望从事前沿项目，因此两人决定冒险创办自己的公司。
他们的时机恰逢其时，他们之前的代理机构进行了一次重大收购，并且其发展方向也发生了明显转变。这些因素的汇聚促使他们退出并建立一家专注于大型代理机构刚刚开始涉足的 AI 功能的企业。
在凯蒂看来，常见的数字化转型框架存在一个根本缺陷：过分强调技术而忽视了人。她认为，当忽视了基本流程或团队动态时，这种不平衡的强调通常会导致投资回报率低下和采用率低下。