Facebook 正在投资约 10 亿美元来制作原创节目，以便通过其平台的观看选项卡观看。 YouTube 正在与传统媒体和体育品牌建立直播联盟，通过 YouTube 频道直播他们的节目。
人们对社交视频的接受度越来越高，2017年比2015年增加了56%，2015年为38%，预计2018年还会增加。
视频适用于某些品牌。三星举办了一场Facebook直播，直播其新款Galaxy 8智能手机的发布会，直播时长90分钟，观看次数达160万次，分享次数达1.4万次。
Facebook Watch 允许您建立社区、关注创作者、与观看广播的人联系以及加入具有相似兴趣的人群。
机器人、机器，无论你怎么称呼它，都将使营销专家的任务变得更容易。 Facebook Messenger上大约有10万个机器人，据说这一趋势有很大增长，与去年相比每年增长233%。
许多公司开始收购人工智能或人工智能，这个平台不仅仅是为了回答自动化问题，它的作用还不止于此。通过 Facebook，您现在可以找到诸如 Uber 预订、选择服装或参观酒店的建议等信息。
有一个问题：顾客在接受机器人服务时会感到受到重视吗？虽然这些机器人 哈萨克斯坦电报数据 确实无法解决客户的所有问题，但实施聊天机器人对于解决客户通常提出的常见问题非常有用，例如：它们位于哪里？营业时间是几点？ ETC…
正在实施的一些平台包括 Alexa Chatbots、Siri，它们是语音助手，您可以使用它们预订酒店、餐厅，以及从公司获取信息。
人工智能还将使用谷歌分析等工具的补充来支持报告，谷歌分析负责分析和总结机器人编写的报告中的流量。
减少信任并增加同侪或团体的影响力
我想您听说过影响者，这是什么意思？这些影响者是像你我一样在品牌、产品或服务营销中发挥重要作用的人。
据说2017年消费者的信任度下降了，这是因为买家对一个机构或公司存在不信任，这就是为什么很多公司都在寻找像你我这样的人，为了信任研究表明，人比组织更可信。
2018年的营销策略是进行有影响力的营销，为此，重要的是要考虑到真正的、真实的人，他们可以不虚假地营销你的品牌；您可以包括您自己的合作者、客户社区或品牌大使，例如来自演艺界和媒体认可的人士。
我们可以总结一下，技术世界每天都在接管人们，技术来源正在适应人类，适应他们的需求。为了处于领先地位，公司正在适应这些平台，以便为消费者提供最好的服务，并在他们的环境中成为最好的。