Изучите и используйте цифровой маркетинг

[hasinam2206]

Поэтому, если вы работаете в финансовой сфере и до сих пор не инвестировали в мобильные приложения, начните это делать! Это позволит клиентам легко и без лишних хлопот проводить банковские операции.

Хотите изучить возможности в мире мобильных приложений? Изучите маркетинг мобильных приложений.

Эти ключевые тенденции цифрового использование базы данных врачей маркетинга будут способствовать развитию цифрового маркетинга в финансовой отрасли за счет постоянного внедрения мобильных технологий для создания более глубокого, интерактивного и реального взаимодействия с клиентами.


Ускорьте свойКарьерный или деловой рост!
Присоединяйтесь к бесплатной сессии ориентации в реальном времени
Стратегии цифрового маркетинга в финансовой отрасли
1. Удержание клиентов — это ключ
Взаимодействие с клиентом может стать для вас возможностью завоевать лояльность клиентов, а для ваших конкурентов — возможностью пробраться к вам и завладеть их интересом.

Исследование Accenture Global Consumer Pulse Research (июль 2015 г.) показало, что клиенты покупают больше продуктов и услуг у финансовых компаний.

Но не обязательно от своих текущих поставщиков. 39% потребителей называют конкурентоспособные цены, 34% — качественное обслуживание клиентов и 32% клиентов — хорошее соотношение цены и качества в качестве основных факторов, побуждающих их перейти в другое финансовое учреждение.

Решение, предложенное в отчете Accenture:

«Для банков, которые рассматривают вопрос о том, как удержать своих клиентов от перехода к другим поставщикам услуг, мы обнаружили, что ключевым моментом является решение проблемы при первом обращении .

Из числа потребителей, которые перешли к другому поставщику из-за плохого обслуживания, более 80 процентов заявили, что их можно было бы сохранить, если бы их проблема была решена при первом обращении в банк».