多年来我们一直在谈论“数字化工作场所”这个词。为什么仍有如此多的组织要求建立新的内联网?为什么国会内联网仍称为国会内联网?是因为市场仍然只关心内联网吗?来吧:您周围的每个人都希望有一个更好的数字工作环境。如果你采取主动,你会让很多人高兴。你还在等什么?
数字化工作场所的定义
数字工作场所并不是社交内联网的改进版本。它也不是一个能够更好支持员工日常工作的内联网。一个或多个门户可以成为数字工作场所的一部分,但它的意义远不止于此。
数据仓库定义
此定义意味着您必须有清晰的愿景和策略,以保持工具集合对员工和 IT 专业人员而言合乎逻辑。如果您不能确保工具之间的一致性,您很快就会陷入应用程序和移动应用程序的混乱之中,这会让任何人都不满意。可认吗?
您对数字工作场所的良好策略感到满意吗?
数字工具在所有组织中都是必不可少的。因此,数字工作场所并不是什么新鲜事。它已经存在于您的组织中,其重要性只会越来越大。因此,如果您开始致力于从结构上改善数字工作场所,那么每个人都会感到高兴也就不足为奇了。我将为您列出利益相关者。
“精益”又回来了(实际上从未离开过)。以埃里克·里斯(Eric Ries )的畅销书《精益创业》为重要推动力,每个人都希望精益工作和创新。它可以节省成本,简化流程,还可以让您更具创新性。谁不想要这样?
麦肯锡在《精益管理企业》报告中定义了精益管理的四个学科:
将战略、目标和有意义的目的联系起来
使人们能够领导并发挥最大潜力
发现更好的工作方式
高效地为客户创造价值
西蒙·西内克
数字化工作场所可以在精益管理的成功中发挥重要作用。它将员工彼 法国电报数据 此联系起来,并有助于实现共同的愿景和战略。它支持员工尽可能有效和高效地为这一战略做出贡献。分享和实施改进想法的工具有助于流程的持续改进。这样你们就可以共同创造价值。
示例:
在标致内部,obea (作战室)会议现在是实体会议和虚拟会议的结合。
McKerley+Noonan 会计师事务所使用LeanKit来控制其流程。
航运公司Anthony Verder在“智慧工作”计划中的目标是提高每位员工每天工作半小时的效率。第一步是实施Box和Lync。
通过成功的服务设计让您的数字代理机构满意
一个像样的在线机构不再设计网站和应用程序,而是设计连贯的接触点集合。他们设计的服务能够满足甚至超越客户的期望。 只需阅读维基百科上服务设计的定义: