从本材料中您将学到:
简单来说什么是戴明循环
戴明循环的阶段
戴明循环的应用示例
有关戴明循环的常见问题
简单来说什么是戴明循环
这种商业模式也被称为休哈特循环, 开曼群岛电子消费者电子费者电子邮件列表表 或者说其创始人是质量管理理论家沃尔特·休哈特和管理顾问威廉·戴明。
他们中的第一个以工程师的身份开始了他的职业生涯,制定了管理生产过程质量的行动计划:在他看来,“计划-执行-检查”循环应该作为一个整体来实施。戴明熟悉了休哈特和他的模型,建议引入一个附加的阶段,连接上一个周期的结束和新周期的开始——根据测试结果进行调整,消除缺陷和弱点。
这个概念在动作的第一个字母之后被称为PDCA。事实证明,这项技术很受欢迎——首先是日本企业家开始使用它,然后它在世界范围内享有盛誉。
戴明循环
资料来源:shutterstock.com
休哈特在他的著作《制成品的经济质量控制》中描述了企业管理的所有阶段:
规范开发。例如,如果我们谈论技术规格,那么就会考虑产品/原材料的主要特性,以及材料/设备、生产过程中的公差标准等。
产品的实际生产以制定的规格为准。
评估质量以及是否符合指定的技术条件。
该算法用于创建任何活动领域的质量标准。因此,任何拥有必要资源的制造商都可以对其进行加工,并且控制也不存在任何困难,因为成品是根据固定的技术特征进行检查的。
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休哈特将循环的所有阶段封闭在一个循环中,这意味着流程的连续性:检查完制造的产品后,可以立即进入下一个循环。
戴明指出,需要根据每个周期的结果进行更改,以便不断改进生产流程,将其调试到理想状态。
现在Deming-Shewhart PDCA循环的要素解读如下:P-Plan(计划)、D-Do(做)、C-Check(检查)、A-Act(行动)。有时您会发现 PDSA 的变体,其中“检查”项被替换为“训练”- S(研究)。
戴明-休哈特管理周期的主要目标是确保业务流程质量的提高。生产优化可以通过不同的方式进行:
引入可改进最终产品的新特性和功能。
纠正现有错误和缺点,提高质量。
没有基于使用体验的适当配置的创新不会带来任何好处,因为随着新选项数量的增加,缺陷的数量也会增加。因此,集中精力改进已经开发的产品是有意义的。这种技术具有普遍的应用:在物质生产中,在组织业务流程中,甚至在日常事务中,例如,当我们学习某些东西时。
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如果您有以下症状,戴明循环模型将对您有用:
尽管您拥有实现目标的所有资源,但您仍无法实现目标。例如,您决定学习一门外语,购买了必要的教科书,在日程安排中找到了时间,但事情没有进展。
工作绩效效率下降,而下降的原因尚不清楚。
必须实施某个项目,比如减肥、准备考试、修理等等。
计划的工作已经到了最后阶段,必须调动一切资源,才能如期完成,并斩断一切可能失败的危险。
戴明的方法不仅在商业中非常可行,而且在日常生活中也非常可行,因为它展示了如何最有效地构建实现目标的路径。