品牌故事:营销中讲故事的力量

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tongfkymm44
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品牌故事:营销中讲故事的力量

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讲故事是一门激发听众同理心的艺术。正如我在《卑鄙的人很差劲》中所说,我们可以利用讲故事的力量真正实现我们在生活和事业中想要的东西。

自古以来,讲故事在人类交流中就扮演着重要角色。我们用故事来分享想法、与陌生人联系,并为我们的生活创造意义。对于希望与受众建立有意义的关系的营销人员来说,讲故事已成为一种必不可少的工具,这并不奇怪。

正如美国作家兼专业企业高管塞斯·戈丁 (Seth Godin) 本人所说:“营销不再关乎你制造的东西,而更关乎你讲述的故事。”

不相信吗?最近的一项调查显示,92%的消费者希望品牌制作的广告具有故事感。比特币数据 而根据爱德曼的调查,63% 的消费者表示,他们在做出购买决定时会记住品牌故事。

讲故事不仅仅是为了推销产品或服务。它还在于营造一种品牌氛围,吸引顾客、激起他们的情感并促使他们采取行动。

但营销的意义远不止于此。营销的目的是创造一种他们不会忘记的体验,一种让受众产生共鸣并建立更深层次联系的体验。通过故事,营销人员在品牌和客户之间建立了一座情感桥梁,这种桥梁比价格、额外功能或忠诚度计划等传统激励因素更强大、更有吸引力。

该图展示了讲故事在品牌营销中的作用


图片来源:Smartsheet

让我们仔细看看为什么讲故事如此重要,以及如何利用精彩的故事驱动营销技巧来提升您的品牌。

快速摘要:

讲故事是取得成果的最有效方法之一。
由于故事叙述能够引起深刻共鸣,因此您应该将其融入到内容营销中。
故事不应该是关于你的品牌或产品的,而应该关于客户。
通过故事进行营销可以让您的品牌更具相关性,建立情感联系,并让您的受众采取行动。

故事的力量
我想与大家分享一个关于研究项目的小故事,以展示讲故事对营销和产品价值认知的影响。这个项目叫做“重要物品项目”。

当我了解到这个项目时,我震惊了。它的结果确实改变了我对营销的看法。Michele Miller是一位真正的内容思想领袖和 Magento 的首席故事讲述者。几年前我们喝咖啡时,她和我分享了这个故事。

所以当我开始写《卑鄙的人很差劲》时,我就知道我想把它写进去。(她的丈夫布莱恩也是我个人资料照片背后的那位出色的摄影师。)以下是米歇尔分享的故事:

2009 年,两位记者—— 《华盛顿邮报》的罗伯·沃克 (Rob Walker)和《纽约时报》的乔舒亚·格伦 (Joshua Glenn) ——发起了“重要物品项目”,他们坚信“故事具有强大的情感价值驱动力,其对任何给定物品的主观价值的影响实际上可以客观衡量”。

为了这个项目,他们购买了 100 件像您在这里看到的一样的无意义物品。 然后,他们邀请其他作家,包括记者、妈妈博主和畅销书作家,为每件无价值的“意义重大”物品创作背景故事。



事情是这样的:

罗布和约书亚一共花了129 美元购买了 100 件物品。
他们为每件商品添加虚构的故事,并在网上销售。
他们以总价3,613 美元的价格售出了这些物品。
他们的样本集的最终平均加价值为2,700%。
尽管这些物品本身并没有什么价值——它们只是从旧货店和车库旧货市场淘来的无用的小饰品——但这些故事却证明了它们 2,700 倍的价值。

对于买家来说,他们为故事付出的钱比为实际物品付出的钱更多。这就是讲故事对人们的真正意义。

事实是,讲故事不仅仅是任何内容营销人员工具包中的另一个有用工具。它是一种应该贯穿内容营销各个方面的方法。事实上,没有什么比一个好故事更能打动人心了。
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