总是提供一些相关的东西
Posted: Mon Jan 27, 2025 9:12 am
人们并不是在寻找理由阅读您的潜在客户培育电子邮件，而是在寻找理由删除它们。
想一想。
根据 MarketingSherpa 对电子邮件收件人的调查，58％ 的停止阅读、退出或取消订阅的人认为“缺乏相关性”是一个关键因素。
例如，我收到一些认识我的公司发来的关怀邮件——在某些情况下，我是他们的客户——但他们的邮件中却没有显示这一点。关键在于：他们发送的每条不相关的消息都会让我忽略、删除或从情感上退订该发件人以后发送的消息。
向潜在客户发送产品优惠似乎是一个好主意，但您需要确保他们获得的不仅仅是这些。兼职数据 例如，如果有人在您的网站上注册，则意味着他们已准备好探索您的内容。您可能希望先找出哪些页面或主题吸引了他们，然后再发送他们可能认为有价值的其他内容，而不是向他们发送您的产品或服务的免费试用优惠。随着他们消费更多内容优惠，您可以利用您建立的信任来提供更多以品牌或产品为中心的内容，促使他们购买。
进行有意义的对话
任何电子邮件营销活动的目标都应该是开启对话并在品牌和受众之间创造有意义的对话。您与客户的距离越近，您期望获得的 参与度就越高。
确保为客户提供选择其他可能与您联系的方式的选项。这可能是通过订阅您的新闻通讯、通过社交媒体联系或产品开发更新提醒。无论如何，让潜在客户选择最适合他们的渠道。
用同理心使你的方法更人性化
您是否曾经想过，当我们戴上营销和销售帽子或走进办公室时，我们的说话和写作方式会有何不同，这很有趣。
我的意思是，您的营销电子邮件是否将人们视为需要转化的对象（例如获得点击等）？还是将他们视为您可以帮助的人？最好的营销让人感觉像是在帮助（因为它确实是）。
使您的电子邮件人性化，建立联系，并不断提供价值。这样做可以带来惊人的变化。另外，检查电子邮件的语气。您使用的是销售语气还是同情语气？
左侧的电子邮件是“销售用语”。右侧电子邮件的语气变得更具同理心，转化率为 7%，而控制电子邮件的转化率为 1.5%。通过通过电子邮件语气（以同理心）解决客户的焦虑，他们发现潜在客户咨询总数增加了 349%。
重现机遇
您不能指望电子邮件营销工作总是一帆风顺。有时，您会遇到不响应或不点击的订阅者。
为了扭转这种局面，您可以要求订阅者就您发送的电子邮件提供反馈，包括频率、内容类型和质量，或有关他们对您的品牌或服务的体验的任何内容。无论您是否收到希望获得的反馈，您仍然可以使用这些见解来解决任何问题。
测试和优化
这是最难做好的部分。为什么？
你不只是需要知道如何测试，你还需要知道要测试什么。
在您的电子邮件中尝试以下一些测试方法：
尝试电子邮件主题行（这是我最喜欢的相关性增强器——我发现营销炒作越少越好）。清晰度很重要。
个性化，即您使用的名字、公司、特定兴趣或代词。
电子邮件的语气：同情心与推销语气
区分消息副本（长度和内容）
模板风格和设计（图形与简单的 Outlook 电子邮件）
测试行动呼吁
裸链接与嵌入链接
时间安排（发送电子邮件的频率）
A/B 测试的响应将帮助您了解哪些信息和方法最相关、最有帮助，并能最有效地吸引受众。
就我个人而言，通过 A/B 测试，我的电子邮件营销效果翻了一番。此外，我收到的培育电子邮件个人回复数量也增加了四倍。此外，当您进行潜在客户培育跟踪时，A/B 测试非常有用，因为您可以利用所学知识反复重复使用优化的消息。
如果您的营销自动化不支持 A/B 测试，请开始使用支持的测试。
最后的想法
所有的迹象都告诉我们，电子邮件永远不会退出营销游戏。人们不会停止使用电子邮件作为主要的沟通渠道，我们将继续看到它如何持续增长。
稍微严肃一点，这里有一些关于人们何时检查收件箱的统计数据（来自 Inc）：
70% 的人在看电视时查看电子邮件
60% 的人在床上查看电子邮件
50% 的人在度假时查看电子邮件
42% 的人在上厕所时查看电子邮件
18％的人在开车时查看电子邮件（我们不赞同这种行为！）
人们到处都在查看电子邮件！因此，在培养潜在客户方面，不要害怕加大电子邮件营销力度，因为如果您做得正确，很有可能会对投资回报率感到满意。
因此，我分享了一些技巧，您可以使用这些技巧来改进您的营销和培育电子邮件，以提高相关性、参与度、转化率并最终提高结果。但是，如果您从此列表中做一件事，请这样做：将自己置于电子邮件收件人的角度。如果您跳出思维定势，想象自己是接收信息的潜在客户，那么通过询问：他们在想什么，他们感觉如何，您会立即得到鼓舞。
想一想。
根据 MarketingSherpa 对电子邮件收件人的调查，58％ 的停止阅读、退出或取消订阅的人认为“缺乏相关性”是一个关键因素。
例如，我收到一些认识我的公司发来的关怀邮件——在某些情况下，我是他们的客户——但他们的邮件中却没有显示这一点。关键在于：他们发送的每条不相关的消息都会让我忽略、删除或从情感上退订该发件人以后发送的消息。
向潜在客户发送产品优惠似乎是一个好主意，但您需要确保他们获得的不仅仅是这些。兼职数据 例如，如果有人在您的网站上注册，则意味着他们已准备好探索您的内容。您可能希望先找出哪些页面或主题吸引了他们，然后再发送他们可能认为有价值的其他内容，而不是向他们发送您的产品或服务的免费试用优惠。随着他们消费更多内容优惠，您可以利用您建立的信任来提供更多以品牌或产品为中心的内容，促使他们购买。
进行有意义的对话
任何电子邮件营销活动的目标都应该是开启对话并在品牌和受众之间创造有意义的对话。您与客户的距离越近，您期望获得的 参与度就越高。
确保为客户提供选择其他可能与您联系的方式的选项。这可能是通过订阅您的新闻通讯、通过社交媒体联系或产品开发更新提醒。无论如何，让潜在客户选择最适合他们的渠道。
用同理心使你的方法更人性化
您是否曾经想过，当我们戴上营销和销售帽子或走进办公室时，我们的说话和写作方式会有何不同，这很有趣。
我的意思是，您的营销电子邮件是否将人们视为需要转化的对象（例如获得点击等）？还是将他们视为您可以帮助的人？最好的营销让人感觉像是在帮助（因为它确实是）。
使您的电子邮件人性化，建立联系，并不断提供价值。这样做可以带来惊人的变化。另外，检查电子邮件的语气。您使用的是销售语气还是同情语气？
左侧的电子邮件是“销售用语”。右侧电子邮件的语气变得更具同理心，转化率为 7%，而控制电子邮件的转化率为 1.5%。通过通过电子邮件语气（以同理心）解决客户的焦虑，他们发现潜在客户咨询总数增加了 349%。
重现机遇
您不能指望电子邮件营销工作总是一帆风顺。有时，您会遇到不响应或不点击的订阅者。
为了扭转这种局面，您可以要求订阅者就您发送的电子邮件提供反馈，包括频率、内容类型和质量，或有关他们对您的品牌或服务的体验的任何内容。无论您是否收到希望获得的反馈，您仍然可以使用这些见解来解决任何问题。
测试和优化
这是最难做好的部分。为什么？
你不只是需要知道如何测试，你还需要知道要测试什么。
在您的电子邮件中尝试以下一些测试方法：
尝试电子邮件主题行（这是我最喜欢的相关性增强器——我发现营销炒作越少越好）。清晰度很重要。
个性化，即您使用的名字、公司、特定兴趣或代词。
电子邮件的语气：同情心与推销语气
区分消息副本（长度和内容）
模板风格和设计（图形与简单的 Outlook 电子邮件）
测试行动呼吁
裸链接与嵌入链接
时间安排（发送电子邮件的频率）
A/B 测试的响应将帮助您了解哪些信息和方法最相关、最有帮助，并能最有效地吸引受众。
就我个人而言，通过 A/B 测试，我的电子邮件营销效果翻了一番。此外，我收到的培育电子邮件个人回复数量也增加了四倍。此外，当您进行潜在客户培育跟踪时，A/B 测试非常有用，因为您可以利用所学知识反复重复使用优化的消息。
如果您的营销自动化不支持 A/B 测试，请开始使用支持的测试。
最后的想法
所有的迹象都告诉我们，电子邮件永远不会退出营销游戏。人们不会停止使用电子邮件作为主要的沟通渠道，我们将继续看到它如何持续增长。
稍微严肃一点，这里有一些关于人们何时检查收件箱的统计数据（来自 Inc）：
70% 的人在看电视时查看电子邮件
60% 的人在床上查看电子邮件
50% 的人在度假时查看电子邮件
42% 的人在上厕所时查看电子邮件
18％的人在开车时查看电子邮件（我们不赞同这种行为！）
人们到处都在查看电子邮件！因此，在培养潜在客户方面，不要害怕加大电子邮件营销力度，因为如果您做得正确，很有可能会对投资回报率感到满意。
因此，我分享了一些技巧，您可以使用这些技巧来改进您的营销和培育电子邮件，以提高相关性、参与度、转化率并最终提高结果。但是，如果您从此列表中做一件事，请这样做：将自己置于电子邮件收件人的角度。如果您跳出思维定势，想象自己是接收信息的潜在客户，那么通过询问：他们在想什么，他们感觉如何，您会立即得到鼓舞。