在战略中使用神经营销的公司案例

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suhasini523
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在战略中使用神经营销的公司案例

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百事可乐与实验可口可乐
百事可乐 vs. 挑战赛可乐
百事可乐 vs. 挑战赛可乐
著名的“百事挑战”(1975)是最早与广告对人脑作用相关的实验之一。这是基于盲测,其中包括向研究对象提供 2 种装在玻璃杯中的可乐软饮料(一种来自“百事可乐”品牌,另一种来自“可口可乐”品牌),受试者无法区分哪一种是可乐软饮料。所拍摄内容的标记。

得出的结果是,超过50%的研究人群在不知道自己喝的苏打水品牌而只是比较其味道的情况下更喜欢百事可乐的味道。

Read Montague 在 2003 年重复了这个实验,但这次应用了神经营销技术,特别是 fMRI(功能磁共振)。该研究继续证实了前几年获得的结果。当受试者不知道他们喝的汽水品牌时,他们更喜欢百事可乐的味道,这可以与通过功能磁共振成像获得的大脑图像进行对比。

对于这个实验,他们决定添加第二部分,从而能够通过非盲测试扩展结果;在喝苏打水之前,人们可以看到他们正在消费哪个品牌;在这种情况下,75%的参与者选择了可口可乐品牌汽水。通过共振观察到大脑中与快乐相关的区域的激活表现了什么。

结论是,消费者的大脑在理性(在本例中是对饮料口味的偏好) 中国博彩数据 和感性(如果他们要求你选择一种,客观地选择味道最好的一种)和感性(即对饮料口味的偏好)之间摇摆。他们有无意识的偏好)。

研究表明,受试者做出的决定中情绪成分占主导地位,而他并没有意识到这一点。

可口可乐采用了基于神经营销学的不同策略来提高品牌识别度和客户忠诚度。这是一个很好的例子,说明了如何让用户对品牌产生持久的情感参与。这可以在研究和销售退货中看到。

乐事
乐事的标志
乐事的标志(来源:Pixy.org/614591)
乐事品牌也是如何利用数据和神经科学来制定更有效的营销策略的明显例子。

通过公司的数据,他们注意到消费者受众主要集中在男性。这引起了他们的注意,他们决定利用神经营销技术进行一项研究来找出原因。

他们发现,与女性相比,男性对了解自己吃的东西不太感兴趣,很少有人停下来阅读营养标签。

另一方面,女性往往受零食包装的影响较小,因为对大多数人来说,一个重要因素是照顾自己的健康,而且女性更倾向于更好地理解零食包装中的复杂信息。广告比男性广告更重要。

在这项研究中,一个引人注目的因素是,女性不购买这些零食,因为她们会对吃不健康的东西感到“内疚”,并且会影响她们的审美。得益于此信息,百事可乐部门(Lay's)成功改变了其营销策略。

在一些产品中,他们改进了包装,制作了烘焙版零食,并使用适合女性需求的更健康的成分,以便鼓励她们在“无负罪感”的情况下消费这些产品。

这就是乐事利用神经营销策略进行不同研究的方式,这使其能够改善沟通并覆盖更广泛的受众。

星巴克
星巴克咖啡店
星巴克咖啡店(Canva 中的免费许可图像)
毫无疑问,星巴克是另一家及时研究目标受众真正想要什么以及如何满足目标受众的公司。

多年来,这家国际咖啡连锁店一直致力于以不同的方式取悦用户,让用户体验不仅仅是提供产品。通过神经营销工具的研究,他们获得了用平静和温馨的装饰来营造商店氛围的关键,从而创造出代表他们的理念和商业使命的舒适空间。

它的设施让顾客可以在轻松的氛围中工作、学习或阅读,同时可以喝或吃一些产品,就好像这里是他们家的一部分一样。

他们负责提供个性化的关注,即使是在很小的细节上,例如在饮料杯上写下每个顾客的名字,这可以建立对品牌的真正参与度和忠诚度。

奈斯派索西班牙
Nespresso - 雀巢集团公司
Nespresso – 雀巢集团公司(来源:BasilSamuel:zJL89NP1hM8/Unsplash.com)
通过神经营销设计的体验,Nespresso 决定在西班牙展示一个新概念。

他们构建自己的设施,向用户传递与竞争对手不同的完整体验。他们根据可持续且非常舒适的精品风格设计重新打造了装饰。

除了空间设置之外,其神经营销策略最引人注目的方面之一是在商店中实施“Audiobranding”。 “音频品牌”是什么意思? Nespresso 通过以独立流行音乐风格再现个性化声音,将其品牌标识传递给用户。

这是一个非常有效的策略,成功地唤起了复杂性和现代性。顾客有机会在精品店品尝咖啡和不同的香气,他们对这个品牌产生了独特的迷恋,享受着与他们所有感官相联系的完整体验。

西班牙邮政局
西班牙邮政局
邮局 – Correos(来源:Tumisu:2362038/Pixabay.com)
西班牙负责邮政服务的国营公司是 Correos。它是不断创新的组织之一,并且不打算在营销策略方面落后。

几年来,他们开始使用“Odotipo”作为差异化战略,试图通过办公室独特的香气来实现品牌联想。感谢神经营销学,他们改变了品牌推广方式,超越了任何类型的视觉刺激。

它们为您的邮局创造了完整的体验,用非常新鲜的花香以及柑橘和皮革香调为环境增添芳香。设法肯定公司的价值观,这次是通过嗅觉的方式。
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