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示例 5:商务旅行公司的游击研究

Posted: Thu Jan 23, 2025 4:55 am
by nishat@264
您可以使用许多既定的、昂贵的策略来更好地了解客户。

但是如果您没有这些策略的预算,也不了解任何潜在客户,您可能需要集思广益,想出创造性的方法,从正确的客户目标集获取有价值的信息。

以下是 Brand Inquiry Partners 创始合伙人兼董事 Mitch McCasland 的前客户的例子。该公司销售一种与商务常旅客相关的产品,并有兴趣了解以旅行为生的人士的信息。他们需要立即获得消费者的反馈。

“我建议他们拿着一堆 20 美元的钞票去机场,在登机口外等候乘客下机,”麦卡斯兰说。当人们下机时,他们会礼貌地询问他们是否愿意回答几个问题以换取奖励(20 美元)。通过瞄准第一批下机的人,他们很有可能接触到头等舱乘客。

此示例最初发表于游击市场研究 意大利电报数据 专家 Mitch McCasland 讲述如何进行快速(且廉价)的研究。

示例 6:英特尔的市场研究数据库
进行市场研究时,以方便快速报告的方式组织数据至关重要。这对于定性研究尤其重要,因为定性研究不仅要量化数据,还需要管理数据以便于分析。

Doxus 高级研究员 Anne McClard 与英特尔的 Shauna Pettit-Brown 合作开展了一项研究项目,以了解全世界移动应用程序开发人员的需求。

英特尔需要从多个不同角度分析数据,包括细分和地理,这是一项艰巨的任务,由于访谈次数、访谈员和世界语言的复杂性。

“采访持续了大约一个小时,内容相当丰富,”麦克拉德说。因此,她需要建立一个数据库,以合理的方式整理这些记录。

不同类型的数据对于公司内的不同部门有用;一旦您的数据库被组织起来,您就可以按照不同的线程对其进行排序。

英特尔的研究有三家不同的内部赞助商。“在进行分析时,我们最终针对不同的受众创建了多个版本的演示文稿,”Pettit-Brown 说道。

有组织的数据库使她能够回到数据集中来回答针对三个不同群体的兴趣的具体问题。

此示例最初发表于《构建更有效的定性市场研究数据库的 4 个步骤》中。